Encuentre respuestas sobre seguimiento

Nuestros socios pueden ser profesionales en el campo del seguimiento GPS:

1. Socios que realizan (o desean realizar) negocios en el campo del seguimiento GPS y están listos para proporcionar a sus clientes servicios de monitoreo GPS para vehículos y otros activos. Para este propósito, hemos desarrollado la aplicación especial Forguard, que es distribuida por nuestros socios utilizando una herramienta especial de CRM - Panel de Socios.
Para proporcionar servicios de seguimiento GPS utilizando nuestras soluciones, un socio debe tener un estatus que le permita realizar actividades comerciales (como entidad legal, empresario individual, etc.).

2. Instaladores y vendedores de rastreadores que, además de vender el rastreador, ayudan a sus clientes instalando la aplicación y configurando la cuenta y el rastreador a través de nuestra herramienta Panel de Socios. En este caso, los socios suelen utilizar Panel de Socios y Ruhavik.

Más detalles sobre Panel de Socios.

Artículos del blog:
¿Cómo iniciar un negocio de seguimiento GPS en 2024?
Panel de Socios: Funcionalidad

Si usted es un profesional en el rastreo GPS y desea convertirse en nuestro socio, puede acceder al Panel de Socios a través de uno de los siguientes métodos:

1. Regístrese de forma independiente en el Panel de Socios siguiendo las instrucciones en https://partner.gps-trace.com/login.

2. Rellene el formulario de solicitud en el sitio web de GPS-Trace (proporcione su correo electrónico, país, nombre de la empresa y describa su negocio, incluyendo sus actividades planeadas y base de clientes).

Publicación del Blog:
Nuestro Mapa de Ruta para Socios

Nuestro equipo proporciona soporte técnico completo a los socios cuando trabajan en nuestro sistema y con nuestras aplicaciones.

Los socios también pueden aparecer opcionalmente en el mapa de socios en nuestro sitio web, lo que permite a los clientes potenciales y a nuestros usuarios encontrar fácilmente un socio integrador en su región.

Más detalles sobre las herramientas de negocio de GPS-Trace.

Artículos del blog:
Panel de Socios: Funcionalidad

Nuestro Mapa de Socios está diseñado para ayudar a nuestros usuarios a encontrar un integrador local que pueda proporcionar una solución integral (rastreador + tarjeta SIM + nuestra aplicación) o servicios de rastreo GPS en su región.

Artículos del blog:
GPS-Trace: Mapa de Socios

Nuestros precios:

1. Panel de Socios y Forguard.
En este caso, se cobra una tarifa de servicio mensual fija de 20 euros, así como una tarifa por unidades activadas. El costo por unidad, dependiendo del plan de socio seleccionado y la funcionalidad para el usuario, actualmente varía de 0.3 a 1.9 euros por mes.


2. Panel de Socios y Ruhavik.
Aquí, el socio obtiene acceso al Panel de Socios para su uso gratuito. La aplicación Ruhavik es gratuita para rastrear una unidad en una cuenta de cliente (incluyendo 2 geozonas y 10 MB de almacenamiento). Si se necesita (más unidades, funcionalidad extendida), se puede comprar una suscripción de pago.

Si necesita información adicional sobre nuestras tarifas, por favor escríbanos a business@gps-trace.com o rellene una solicitud en el sitio web de GPS-Trace.

Las principales razones son el método de pago y sus conexiones adicionales con el cliente.

Si solo desea vender un rastreador y una aplicación, recibir el dinero y olvidarse de ello, puede usar Ruhavik. En Ruhavik, es su usuario quien es responsable de los pagos posteriores, y no hay una forma directa de conectar con el socio que vendió ese rastreador. Algunos de nuestros socios no quieren lidiar con cada pequeño cliente que tienen.

Pero si desea mantenerse en contacto con su cliente, proteger el uso de su rastreador en otros lugares, recibir ingresos mensuales por proporcionar servicios de rastreo GPS y obtener los mejores precios del mercado, debería elegir Forguard.

Artículo del blog:
Forguard vs. Ruhavik: ¿Qué necesito como socio?

We do not provide exclusive rights to our solutions in a certain region, because interested in each partner.

Partner Panel es una herramienta todo en uno para gestionar las funcionalidades de la plataforma, permitiendo a los socios establecer tarifas, personalizar la apariencia de la aplicación, brindar soporte a los clientes y solicitar asistencia al equipo de GPS-Trace de manera rápida y sencilla. Todo en un solo lugar con un período de prueba de 30 días.

Con Partner Panel puedes:

• Crear y configurar cuentas en solo unos clics.
• Aparecer en el Mapa de Socios de GPS-Trace.
• Enviar solicitudes directamente al desarrollador desde el Partner Panel.
• Utilizar API y opciones de White Label.
• Facturar a tus clientes mediante PayPal y Stripe.
• Recibir ofertas especiales de GPS-Trace.

Partner Panel ha sido traducido a 10 idiomas. Forguard y Ruhavik admiten el seguimiento de distancia y kilometraje en sistemas de medición métricos, imperiales y náuticos, y están disponibles en más de 20 idiomas.

Artículos del blog:

Partner Panel: Funcionalidad
Gestión Eficaz de Flotas: Las Soluciones GPS-Trace

Partner Panel: Funcionalidad
Gestión eficaz de flotas: las soluciones GPS-Trace

Puede registrarse de una de las siguientes maneras:

• Regístrese de forma independiente en el Panel de Socios siguiendo las instrucciones en https://partner.gps-trace.com/login.

• Rellene el formulario de solicitud en el sitio web de GPS-Trace (proporcione su correo electrónico, país, nombre de la empresa y describa su negocio, incluyendo sus actividades planificadas y base de clientes).

• Escríbanos una solicitud de acceso al Panel de Socios en business@gps-trace.com. En su solicitud, por favor indique el nombre de su empresa, país y describa brevemente su negocio y lo que planea hacer). En respuesta a su correo electrónico, le enviaremos un enlace para activar su cuenta en el Panel de Socios.

Nota:
- Si anteriormente estaba registrado con su dirección de correo electrónico en la aplicación Ruhavik, entonces al hacer clic en el enlace solo verá la página de bienvenida y deberá iniciar sesión utilizando su NUEVA dirección de correo electrónico y contraseña (no la misma que en Ruhavik).
- Utilice sus direcciones de correo electrónico válidas para que si pierde su nombre de usuario o contraseña, tenga la oportunidad de restaurar el acceso a su cuenta.

Adding information to a company card will allow a partner to:
- Appear on our Partners map;
- Get new clients from our website;
- Display partner information in the client application.

La API está disponible para nuestros socios, con la cual pueden crear fácilmente planes para clientes, gestionar cuentas de clientes, crear objetos, obtener estadísticas y mucho más.

Una de las principales características de la API es su conveniente acceso al Panel de Socios, donde los socios pueden probar todos los métodos de la API disponibles directamente a través de una interfaz amigable para el usuario impulsada por Swagger. Esto significa que los socios de GPS-Trace pueden comenzar a gestionar sus operaciones comerciales sin gastar tiempo adicional navegando por múltiples plataformas.

Artículos del blog:
Preguntas frecuentes: Métodos de la API para socios
Uso de la API e integración con Stripe en el monitoreo GPS

On the Partner Swagger API tab in the Partner Panel, you can find all the methods currently available to partners.
To use the API you need:
1. Go to the Partner Panel to the Partner API Swagger section.
2. Create and copy an authorization token in the “Tokens” tab.
3. Go to the Swagger API tab, click the “Authorize” button and paste the copied token there.
Only after logging in, you will be able to view and test the operation of the methods directly from the Partner Panel.

Each method has a "Try it out" button, which allows you to send requests.
Many methods require mandatory fields to be filled in when submitting a request, which are described in each method.
Additionally, for clarity, the methods are categorized into specific sections and include an explanation of what they do.

Blog articles:
FAQ: Partner API Methods
Using API and Stripe Integration in GPS Monitoring

Forguard es una aplicación orientada a socios. Es similar a Ruhavik, pero Forguard ofrece una variedad de ventajas:

• Sistema de facturación por unidad: ahora pagas solo por las unidades que necesitas.
• Una cuenta Forguard puede tener hasta 70 unidades.
• Paga solo por las unidades activadas: puedes crear y configurar la cuenta de tu cliente por adelantado, y comenzaremos a cobrar solo cuando esté activada.
• El socio tiene acceso total a todas las cuentas creadas por él: incluso si tu usuario activa su cuenta, siempre podrás ayudarlo de forma remota.
• Posibilidad de crear tus propios planes para clientes: puedes personalizar características, almacenamiento y viajes según las necesidades de tus clientes.
• Versiones web y móvil.
• API.
• Facturación a clientes a través de Stripe/PayPal.
• Bloqueo automático de cuentas de clientes dentro de un período específico.
• Opciones White Label: puedes añadir tu CNAME, logotipo y colores.

Artículos del blog:
Forguard: Casos de uso para necesidades diversas
Forguard: Descubra las ventajas
Recibe Pagos de tus Clientes: ahora con PayPal

You can start with Trial period for 30 days.
Within this trial period, you are entitled to create:
● A maximum of 4 client plans;
● 2 Forguard accounts;
● Up to 60 units in total, with a limit of 30 units per application account.

Si está preparado para utilizar la versión completa de Forguard y desea comenzar de inmediato a crear y revender cuentas de usuario, debe proceder seleccionando la versión completa de Forguard. Esto se puede hacer proporcionando los detalles de la tarjeta de pago de su empresa y aceptando nuestro Acuerdo de Oferta Pública.

Para completar la verificación del perfil de la empresa, por favor proporciónenos: un certificado de registro de la empresa (escaneo/foto en buena calidad). Lo revisaremos y podremos otorgarle acceso completo a Forguard.

La aplicación Forguard permite a los socios:

• Usar su propio nombre de dominio (CNAME) en la versión web de la app.
• Mostrar su propio logotipo en la aplicación.
• Personalizar los colores de la interfaz.

Adicionalmente, los usuarios verán la información del socio dentro de la app.

Artículos del blog:
Forguard: Conozca las Ventajas
Personalización de Marca en el Sitio Web: Nueva Función para Socios de GPS-Trace

In the Partner Panel, we have a demo version of Forguard, which partners can use to demonstrate the app's functionality to potential clients without the need to create accounts and configure units.

Partner plans are rate plans based on which the cost of services for the partner is calculated. Based on Partner plans, a partner can create any number of tariffs for their clients, independently determining the functionality and price at which the partner will sell to their clients.
Regardless of which Partner plan is chosen to create a client plan, the partner pays only for activated units.
Currently, there are four tariffs: Starter, Lite, Lite+, and Advanced, with costs starting from 0.3 euros per unit for a full month.

Blog article:
Forguard Partners Billing Guide 

Client plans are a set of capabilities and features of the Forguard application created by the partner based on partner plans for their clients. In the client plan, the partner specifies the maximum number of units, geozones, and data storage capacity, the ability to use advanced notifications, Google Maps, GPRS commands, sharing, statistics, and mileage and engine hour counters.

Based on partner plans, a partner can either create their own tariff grid for their clients or create an exclusive client plan for a specific account.

Blog article:
Forguard Partners Billing Guide 

You can create up to 200 Forguard accounts from scratch. This is the first step for our partner.

When you approach this limit, we will simply increase the number of slots.

In a single Forguard account, up to 70 units can be created.
Additionally, Forguard features a quick account switching function, allowing clients to easily switch between accounts if they need to track more than 70 units.

Blog Article:
Breaking Limits: Up to 70 units per Forguard User

To create a Forguard account, you need in Partner Panel to:

• Go to the Forguard section;
• Click on the "+ Account" button in the top right corner;
• Select the appropriate client plan.

After creating the account, you can change its name and add a description, if necessary.

Please note that before creating a client account, you must create client plans based on partner plans. The same client plan can be used for multiple accounts.

To create a unit, click on the unit selection field and select Create unit.
A step-by-step form for creating a unit will open:
1. Select the model of your GPS device(tracker) from the list.
2. Enter your tracker details, such as its ID (IMEI) and, if required, a password.
3. Click on the Save button.
Now the unit has been created and all that remains is to connect your tracker to it.
After clicking the Save button, you will see the connection menu of your tracker. Here you will find the server address (IP/DNS) and port that you need to configure your device to.

Important to know:
Before configuring the server and port of the tracker, don't forget to configure its APN according to your provider's data and time zone 0 (UTC), regardless of your location.
In the future, you can always find out the server address and port for connection in Hardware tab of Unit settings

A partner’s client can download the application from Google Play, AppStore, or use the web version of the application.

A partner can transfer a Forguard account to a client using:
1. links to activate your account;
2. QR code for account activation;
3. establishing a login/email and password for the client’s account.

In case a user fails to pay for the partner's services, the partner can block the user's access to their Forguard account until payment is made. During such a block, the account and its units continue to function, and once the account is unblocked, the user will regain access with all the unit history intact.

Tracking more than 70 units is possible with quick switching between Forguard accounts. The business independently decides how to distribute units across accounts, whether it's based on the geographical location of the units, different business goals and directions, or distribution among administrators responsible for managing and servicing the respective units.

Blog articles:
Effective Fleet Management: The GPS-Trace Solutions
How to track 70+ units on Forguard

Depending on the partner plan chosen for the client, the partner may at their discretion provide access to the following Forguard functionalities:

• Up to 70 units in one account;
• Up to 200 MB of storage;
• Up to 70 geofences;
• Notifications;
• Unit events;
• Timeline;
• Google Maps;
• Live location sharing;
• Statistics;
• Commands Panel: a tool for sending GPRS commands to a GPS device;
• Maintenance

Blog articles:
Automating Maintenance with Forguard: Mileage and Engine Hour Counters
Notification system in Forguard: Security Features at Your Fingertips
Forguard: GPS Statistics and Reports
Forguard: Remote Command Capabilities

Using Forguard, the user can send to his tracker any command supported by the GPRS device (locking doors, turning off the engine and ignition, etc.).
The partner can decide whether to provide this opportunity to his client when creating a client tariff plan.

To send a command, it is important to meet 3 conditions:
1. need to know the correct command syntax;
2. the correct connection of the tracker to the vehicle;
3. a stable Internet connection.

Blog Articles:
Forguard: Remote Command Capabilities

The application offers Simple, Customizable and Own notifications.

The simple ones are notifications:

• by geofences;
• by alarm messages from your device;
• on trips;
• for towing.

The customizable ones are notifications:

• about exceeding the specified speed by the unit;
• about the battery charge;
• the need to charge the device;
• about the absence of messages from the device.
  

Own notifications (available with a premium subscription):
This type of notification allows you to receive notifications related to the parameters you choose, which are contained in the messages sent by the tracker.
You can receive notifications about fuel, battery, door open/close, alarm activation, and much more.
You should select the notification type “Parameter Existence”, “Alarm on parameter” or “Parameter change” and choose/set the parameter on which you want your notification to trigger.

Blog articles:
Notification system in Forguard: Security Features at Your Fingertips

If the client has forgotten the password, the partner can change the password through the Partner panel and provide the new password to the client.

The client can also use the “Forgot password?” option. To do this client needs:
1. Select "Forgot password?" on the login page https://forguard.gurtam.space/auth/login.
2. In the email client receive after this, follow the link to set a new password.
3. After the new password has been created, return to the login page https://forguard.gurtam.space/auth/login.
4. Click “Login” and fill in your username and new password.

El socio puede elegir la forma de pago que prefiera entre opciones como Stripe, PayPal o transferencia bancaria (IBAN).

On the first day of each month, the partner receives an invoice via email and in the Partner Panel for active units from the previous month. To ensure uninterrupted service, please make sure the payment is completed by the 15th of the same month.

For units added or activated mid-month, we proportionally calculate the cost based on the number of active days to ensure fairness in billing, as detailed in your invoice.

If the invoice is not paid on time, access to the Partner Panel will be suspended. If the payment is not made within 10 days, user accounts in Forguard will also be blocked.

The invoice for using the Partner Panel and Forguard is issued directly to the partner.

Additionally, partners have the option to use Stripe and PayPal tools via the Partner Panel to invoice their clients.

Blog articles:
Collect Payments from your Clients: now with PayPal
Using API and Stripe Integration in GPS Monitoring

To create a Forguard account, you need to:
- Go to the Forguard section;
- Click the "+ Account" button in the top right corner.

After creating the account, you can change its name and add a description (if needed).

A Ruhavik account can have up to 30 units.

Partners have the option to pay for their client's subscription through the Partner Panel using PayPal or Stripe.

All our partners, upon receiving access to the Partner Panel, are provided with detailed documentation on using our tools.
Additionally, you can find a wealth of useful information about our solutions at the following links at:

• Help Center
• Blog
• Forum

If you want to become a partner and use our tools to build your business, please write to us at business@gps-trace.com or fill out a request on the GPS-Trace website.
In your email/request, please provide the following information:

• In which country do you conduct business and what exactly do you do (plan to do)?
• Do you have a website with information about your company?
• Who are your clients? Are they private customers or enterprises?

If you are already our partner and have any questions about how our applications work, in addition to writing to business@gps-trace.com, you can also request technical support directly through the Partner Panel in the "Send message to support" section.
We will respond to your query as fully and promptly as possible.

We really appreciate the feedback and ratings of our users because they help us develop and grow.

If you have the opportunity and a couple of minutes of time, we will be very grateful if you can rate our solutions on any resource, including:

Forguard on Google Play or AppStore.

Ruhavik on Google Play or AppStore.