Encuentre respuestas sobre seguimiento

Nuestros posibles distribuidores son profesionales en las siguientes áreas:

• Integradores, que ofrecen soluciones de rastreo GPS para transporte y activos utilizando las soluciones de GPS-Trace.
• Proveedores de servicios de telecomunicaciones, que pueden integrar nuestras soluciones para ofrecer servicios de rastreo GPS a sus clientes.
• Empresas de servicios automotrices, que pueden utilizar nuestras soluciones para rastrear el estado y la ubicación de vehículos durante el mantenimiento.
• Tiendas, servicios y empresas de seguridad, que se dedican a la venta e instalación de equipos GPS y a la prestación de servicios de seguridad a sus clientes.

Para colaborar, se requiere el estado de entidad legal o empresario individual.

Artículos del blog:
¿Cómo iniciar un negocio de seguimiento GPS en 2024?
Panel de Socios: Funcionalidad

Si usted es un profesional en el rastreo GPS y desea convertirse en nuestro socio, puede acceder al Panel de Socios a través de uno de los siguientes métodos:

1. Regístrese de forma independiente en el Panel de Socios siguiendo las instrucciones en https://partner.gps-trace.com/login.

2. Rellene el formulario de solicitud en el sitio web de GPS-Trace (proporcione su correo electrónico, país, nombre de la empresa y describa su negocio, incluyendo sus actividades planeadas y base de clientes).

Publicación del Blog:
Nuestro Mapa de Ruta para Socios

Todos nuestros distribuidores obtienen acceso al Partner Panel, una herramienta especial que permite crear, configurar y gestionar fácilmente las cuentas y unidades de sus clientes en las aplicaciones Forguard y Ruhavik, incluyendo el uso de la plataforma API.

Nuestro equipo proporciona soporte técnico completo al trabajar con nuestro sistema y nuestras aplicaciones.

Los distribuidores también pueden aparecer opcionalmente en el mapa de socios en nuestro sitio web, lo que permite a los clientes potenciales y usuarios encontrar fácilmente un integrador en su región.

Más detalles sobre las herramientas comerciales de GPS-Trace.

Artículo del blog:
Partner Panel: Funcionalidad

Nuestro Mapa de Socios está diseñado para ayudar a nuestros usuarios a encontrar un integrador local que pueda proporcionar una solución integral (rastreador + tarjeta SIM + nuestra aplicación) o servicios de rastreo GPS en su región.

Artículos del blog:
GPS-Trace: Mapa de Socios

Nuestros precios dependen de las funcionalidades utilizadas:

1. Forguard y Panel de Socios.
En este caso, se cobra una tarifa fija mensual de 20 euros, así como una tarifa por cuentas activadas. El costo por unidad, dependiendo de las funcionalidades seleccionadas por el usuario, varía actualmente entre 0,3 y 1,9 euros por mes.

2. Ruhavik y Panel de Socios.
Aquí, el acceso al Panel de Socios se proporciona de forma gratuita. La aplicación Ruhavik es gratuita para rastrear una unidad en una cuenta de cliente (incluyendo 2 geozonas y 10 MB de almacenamiento). Si se necesitan unidades adicionales o funcionalidades ampliadas, se puede adquirir una suscripción paga.

Si necesita más información sobre nuestras tarifas, contáctenos en business@gps-trace.com o envíe una solicitud en el sitio web GPS-Trace.

Las principales razones son el método de pago y sus conexiones adicionales con el cliente.

Si solo desea vender un rastreador y una aplicación, recibir el dinero y olvidarse de ello, puede usar Ruhavik. En Ruhavik, es su usuario quien es responsable de los pagos posteriores, y no hay una forma directa de conectar con el socio que vendió ese rastreador. Algunos de nuestros socios no quieren lidiar con cada pequeño cliente que tienen.

Pero si desea mantenerse en contacto con su cliente, proteger el uso de su rastreador en otros lugares, recibir ingresos mensuales por proporcionar servicios de rastreo GPS y obtener los mejores precios del mercado, debería elegir Forguard.

Artículo del blog:
Forguard vs. Ruhavik: ¿Qué necesito como socio?

We do not provide exclusive rights to our solutions in a certain region, because interested in each partner.

El Panel de Socios es una herramienta para proveedores de servicios que permite establecer tarifas de forma rápida y sencilla, personalizar la apariencia de la aplicación, brindar soporte a los clientes y obtener asistencia del equipo de GPS-Trace. Ofrece un sistema de gestión de clientes con un período de prueba de 30 días.

Con esta herramienta puedes:

• Crear y configurar cuentas de clientes en solo unos clics.
• Ser listado en el Mapa de Socios de GPS-Trace.
• Enviar solicitudes directas al desarrollador.
• Usar opciones de API y White Label.
• Facturar a los clientes a través de PayPal y Stripe.
• Recibir ofertas especiales de GPS-Trace.

El Panel de Socios está disponible en 14 idiomas, mientras que Forguard y Ruhavik admiten el seguimiento de distancia y kilometraje en sistemas métricos, imperiales y náuticos, además de más de 20 idiomas.

Artículos del blog:
Panel de Socios: Funcionalidad
Gestión de Flotas Efectiva: Las Soluciones de GPS-Trace

Puede registrarse de una de las siguientes maneras:

• Regístrese de forma independiente en el Panel de Socios siguiendo las instrucciones en https://partner.gps-trace.com/login.

• Rellene el formulario de solicitud en el sitio web de GPS-Trace (proporcione su correo electrónico, país, nombre de la empresa y describa su negocio, incluyendo sus actividades planificadas y base de clientes).

• Escríbanos una solicitud de acceso al Panel de Socios en business@gps-trace.com. En su solicitud, por favor indique el nombre de su empresa, país y describa brevemente su negocio y lo que planea hacer). En respuesta a su correo electrónico, le enviaremos un enlace para activar su cuenta en el Panel de Socios.

Nota:
- Si anteriormente estaba registrado con su dirección de correo electrónico en la aplicación Ruhavik, entonces al hacer clic en el enlace solo verá la página de bienvenida y deberá iniciar sesión utilizando su NUEVA dirección de correo electrónico y contraseña (no la misma que en Ruhavik).
- Utilice sus direcciones de correo electrónico válidas para que si pierde su nombre de usuario o contraseña, tenga la oportunidad de restaurar el acceso a su cuenta.

Adding information to a company card will allow a partner to:
- Appear on our Partners map;
- Get new clients from our website;
- Display partner information in the client application.

Nuestros distribuidores tienen acceso a una API que les permite crear fácilmente planes tarifarios, gestionar cuentas de clientes, crear unidades, recuperar estadísticas y mucho más para una gestión empresarial eficiente.

Una de las características principales de la API es su acceso conveniente a través del Panel de Socios, donde los distribuidores pueden probar todos los métodos de API disponibles directamente a través de una interfaz fácil de usar basada en Swagger. Esto permite a los distribuidores de GPS-Trace gestionar procesos empresariales sin perder tiempo navegando por múltiples plataformas.

Artículos del blog:
FAQ: Métodos de API para Socios
Uso de API e Integración de Stripe en Monitoreo GPS

On the Partner Swagger API tab in the Partner Panel, you can find all the methods currently available to partners.
To use the API you need:
1. Go to the Partner Panel to the Partner API Swagger section.
2. Create and copy an authorization token in the “Tokens” tab.
3. Go to the Swagger API tab, click the “Authorize” button and paste the copied token there.
Only after logging in, you will be able to view and test the operation of the methods directly from the Partner Panel.

Each method has a "Try it out" button, which allows you to send requests.
Many methods require mandatory fields to be filled in when submitting a request, which are described in each method.
Additionally, for clarity, the methods are categorized into specific sections and include an explanation of what they do.

Blog articles:
FAQ: Partner API Methods
Using API and Stripe Integration in GPS Monitoring

Forguard es una aplicación distribuida por nuestros distribuidores a sus clientes, permitiéndoles rastrear vehículos mediante GPS.

Principales beneficios de Forguard para distribuidores:

• Versiones web y móvil.
• White Label: posibilidad de añadir la dirección de su sitio web, logotipo y esquema de colores.
• API adaptada para la gestión de cuentas.
• Sistema de facturación flexible.
• Herramientas para recolectar y procesar pagos a través de Stripe/PayPal.
• Compatibilidad con más de 2,000 modelos de rastreadores GPS.
• Prueba gratuita de 30 días.
• Sistema de gestión de cuentas de clientes simple y rápido.

Artículos del blog:
Forguard: Casos de uso para diversas necesidades
Forguard: Descubre las ventajas
Recibe Pagos de tus Clientes: ahora con PayPal

You can start with Trial period for 30 days.
Within this trial period, you are entitled to create:
● A maximum of 4 client plans;
● 2 Forguard accounts;
● Up to 60 units in total, with a limit of 30 units per application account.

Si está preparado para utilizar la versión completa de Forguard y desea comenzar de inmediato a crear y revender cuentas de usuario, debe proceder seleccionando la versión completa de Forguard. Esto se puede hacer proporcionando los detalles de la tarjeta de pago de su empresa y aceptando nuestro Acuerdo de Oferta Pública.

Para completar la verificación del perfil de la empresa, por favor proporciónenos: un certificado de registro de la empresa (escaneo/foto en buena calidad). Lo revisaremos y podremos otorgarle acceso completo a Forguard.

Con la aplicación Forguard, los distribuidores tienen acceso a las siguientes opciones de marca blanca:

• La capacidad de integrar su propio sitio web en la versión web de la aplicación.
• Uso de su propio logotipo dentro de la aplicación.
• Personalización del esquema de colores para coincidir con la identidad de su marca.

Además, los usuarios verán la información del distribuidor directamente en la aplicación, añadiendo un toque personal y fortaleciendo la marca.

Artículos del blog: 
Forguard: Descubra las Ventajas
Branding Personalizado: Nueva Función para Socios de GPS-Trace

In the Partner Panel, we have a demo version of Forguard, which partners can use to demonstrate the app's functionality to potential clients without the need to create accounts and configure units.

Partner plans are rate plans based on which the cost of services for the partner is calculated. Based on Partner plans, a partner can create any number of tariffs for their clients, independently determining the functionality and price at which the partner will sell to their clients.
Regardless of which Partner plan is chosen to create a client plan, the partner pays only for activated units.
Currently, there are four tariffs: Starter, Lite, Lite+, and Advanced, with costs starting from 0.3 euros per unit for a full month.

Blog article:
Forguard Partners Billing Guide 

Client plans are a set of capabilities and features of the Forguard application created by the partner based on partner plans for their clients. In the client plan, the partner specifies the maximum number of units, geozones, and data storage capacity, the ability to use advanced notifications, Google Maps, GPRS commands, sharing, statistics, and mileage and engine hour counters.

Based on partner plans, a partner can either create their own tariff grid for their clients or create an exclusive client plan for a specific account.

Blog article:
Forguard Partners Billing Guide 

You can create up to 200 Forguard accounts from scratch. This is the first step for our partner.

When you approach this limit, we will simply increase the number of slots.

In a single Forguard account, up to 70 units can be created.
Additionally, Forguard features a quick account switching function, allowing clients to easily switch between accounts if they need to track more than 70 units.

Blog Article:
Breaking Limits: Up to 70 units per Forguard User

To create a Forguard account, you need in Partner Panel to:

• Go to the Forguard section;
• Click on the "+ Account" button in the top right corner;
• Select the appropriate client plan.

After creating the account, you can change its name and add a description, if necessary.

Please note that before creating a client account, you must create client plans based on partner plans. The same client plan can be used for multiple accounts.

To create a unit, click on the unit selection field and select Create unit.
A step-by-step form for creating a unit will open:
1. Select the model of your GPS device(tracker) from the list.
2. Enter your tracker details, such as its ID (IMEI) and, if required, a password.
3. Click on the Save button.
Now the unit has been created and all that remains is to connect your tracker to it.
After clicking the Save button, you will see the connection menu of your tracker. Here you will find the server address (IP/DNS) and port that you need to configure your device to.

Important to know:
Before configuring the server and port of the tracker, don't forget to configure its APN according to your provider's data and time zone 0 (UTC), regardless of your location.
In the future, you can always find out the server address and port for connection in Hardware tab of Unit settings

A partner’s client can download the application from Google Play, AppStore, or use the web version of the application.

A partner can transfer a Forguard account to a client using:
1. links to activate your account;
2. QR code for account activation;
3. establishing a login/email and password for the client’s account.

In case a user fails to pay for the partner's services, the partner can block the user's access to their Forguard account until payment is made. During such a block, the account and its units continue to function, and once the account is unblocked, the user will regain access with all the unit history intact.

Tracking more than 70 units is possible with quick switching between Forguard accounts. The business independently decides how to distribute units across accounts, whether it's based on the geographical location of the units, different business goals and directions, or distribution among administrators responsible for managing and servicing the respective units.

Blog articles:
Effective Fleet Management: The GPS-Trace Solutions
How to track 70+ units on Forguard

Depending on the partner plan chosen for the client, the partner may at their discretion provide access to the following Forguard functionalities:

• Up to 70 units in one account;
• Up to 200 MB of storage;
• Up to 70 geofences;
• Notifications;
• Unit events;
• Timeline;
• Google Maps;
• Live location sharing;
• Statistics;
• Commands Panel: a tool for sending GPRS commands to a GPS device;
• Maintenance

Blog articles:
Automating Maintenance with Forguard: Mileage and Engine Hour Counters
Notification system in Forguard: Security Features at Your Fingertips
Forguard: GPS Statistics and Reports
Forguard: Remote Command Capabilities

Using Forguard, the user can send to his tracker any command supported by the GPRS device (locking doors, turning off the engine and ignition, etc.).
The partner can decide whether to provide this opportunity to his client when creating a client tariff plan.

To send a command, it is important to meet 3 conditions:
1. need to know the correct command syntax;
2. the correct connection of the tracker to the vehicle;
3. a stable Internet connection.

Blog Articles:
Forguard: Remote Command Capabilities

The application offers Simple, Customizable and Own notifications.

The simple ones are notifications:

• by geofences;
• by alarm messages from your device;
• on trips;
• for towing.

The customizable ones are notifications:

• about exceeding the specified speed by the unit;
• about the battery charge;
• the need to charge the device;
• about the absence of messages from the device.

Own notifications (available with a premium subscription):
This type of notification allows you to receive notifications related to the parameters you choose, which are contained in the messages sent by the tracker.
You can receive notifications about fuel, battery, door open/close, alarm activation, and much more.
You should select the notification type “Parameter Existence”, “Alarm on parameter” or “Parameter change” and choose/set the parameter on which you want your notification to trigger.

Blog articles:
Notification system in Forguard: Security Features at Your Fingertips

If the client has forgotten the password, the partner can change the password through the Partner panel and provide the new password to the client.

The client can also use the “Forgot password?” option. To do this client needs:
1. Select "Forgot password?" on the login page https://forguard.gurtam.space/auth/login.
2. In the email client receive after this, follow the link to set a new password.
3. After the new password has been created, return to the login page https://forguard.gurtam.space/auth/login.
4. Click “Login” and fill in your username and new password.

El pago por el uso de Forguard puede realizarse a través de uno de los siguientes métodos: Stripe, PayPal o transferencia bancaria (IBAN).

On the first day of each month, the partner receives an invoice via email and in the Partner Panel for active units from the previous month. To ensure uninterrupted service, please make sure the payment is completed by the 15th of the same month.

For units added or activated mid-month, we proportionally calculate the cost based on the number of active days to ensure fairness in billing, as detailed in your invoice.

If the invoice is not paid on time, access to the Partner Panel will be suspended. If the payment is not made within 10 days, user accounts in Forguard will also be blocked.

The invoice for using the Partner Panel and Forguard is issued directly to the partner.

Additionally, partners have the option to use Stripe and PayPal tools via the Partner Panel to invoice their clients.

Blog articles:
Collect Payments from your Clients: now with PayPal
Using API and Stripe Integration in GPS Monitoring

To create a Forguard account, you need to:
- Go to the Forguard section;
- Click the "+ Account" button in the top right corner.

After creating the account, you can change its name and add a description (if needed).

A Ruhavik account can have up to 30 units.

Partners have the option to pay for their client's subscription through the Partner Panel using PayPal or Stripe.

All our partners, upon receiving access to the Partner Panel, are provided with detailed documentation on using our tools.
Additionally, you can find a wealth of useful information about our solutions at the following links at:

• Help Center
• Blog
• Forum

If you want to become a partner and use our tools to build your business, please write to us at business@gps-trace.com or fill out a request on the GPS-Trace website.
In your email/request, please provide the following information:

• In which country do you conduct business and what exactly do you do (plan to do)?
• Do you have a website with information about your company?
• Who are your clients? Are they private customers or enterprises?

If you are already our partner and have any questions about how our applications work, in addition to writing to business@gps-trace.com, you can also request technical support directly through the Partner Panel in the "Send message to support" section.
We will respond to your query as fully and promptly as possible.

We really appreciate the feedback and ratings of our users because they help us develop and grow.

If you have the opportunity and a couple of minutes of time, we will be very grateful if you can rate our solutions on any resource, including:

Forguard on Google Play or AppStore.

Ruhavik on Google Play or AppStore.