Telematics and Connected Mobility conference→Early Bird tickets are available until June 30, 2025.

Top GPS tracking-apps voor wagenparkbeheer & telematica

Verhoog de efficiëntie en veiligheid van uw vloot met geavanceerde GPS-trackingtechnologie.
Automatiseer het beheer van klantaccounts, statistieken en meldingen met het Partner Panel en API.
Verwerk moeiteloos betalingen van klanten via Stripe en PayPal.
Promoot uw merk met White Label-opties: uw CNAME, logo en merkkleuren in de app.
2000+ geïntegreerde GPS-apparaten bieden flexibiliteit in de keuze van apparatuur.

Word een dealer

Hoe te beginnen

200K+

Wereldwijd gevolgde voertuigen

100+

Behandelde landen

Jaren ervaring

2000+

Geïntegreerde apparaten

Past perfect voor

Dealers van GPS-apparaten

GPS-apparaten verkopen? Bied onze intuïtieve app aan, met een gratis gebruiksoptie, ondersteunt meer dan 2000 apparaattypen, biedt essentiële functies en meer.

Wagenparkbeheerders en -managers

Voor degenen die wagenparkbeheer- en volgsystemen aanbieden, optimaliseren onze toepassingen het beheer van kleine wagenparken en trekken ze klanten aan zoals bezorgdiensten en voertuigverhuur.

Fabrikant en wederverkopers van GPS-apparaten

Onze apps bieden plug-and-play oplossingen met optioneel gratis gebruik. Fabrikanten geven enkel een link en inloggegevens; het intuïtieve design vereenvoudigt de installatie.

Telematicadienstverleners

Onze apps bieden TSP's eenvoudige, snelle oplossingen waarvoor geen training of langdurige installatie nodig is. Voor complexere behoeften zijn upgrade-opties zoals Wialon beschikbaar.

Inschrijven Partnerpaneel

Partnerpaneel Bekijk de mogelijkheden

Hoe te beginnen

Toegang tot partnerpaneel

Verbind klanten

Beheer klanten

Optimaliseer uw bedrijfsvoering

Toegang tot partnerpaneel

Beheer alle platformfunctionaliteiten met het Partner Panel. Stel tarieven in, gebruik API en White Label-opties, pas apps aan en ondersteun klanten moeiteloos. Stuur naadloos facturen en verzamel betalingen via Stripe en PayPal—alles met een proefperiode van 30 dagen.

Verbind klanten

Snel klantaccounts maken en configureren in elke GPS-Trace-app. Gebruik API voor efficiënt accountbeheer en automatisering. Pas oplossingen aan met White Label-opties, creëer je eigen prijsplannen en lever een gebruiksklaar product op maat van de behoeften van je klanten.

Beheer klanten

Ontvang meldingen wanneer klanten ondersteuning nodig hebben, automatiseer het servicemanagement en verwerk betalingen via Stripe en PayPal. Blokkeer gemakkelijk wanbetalers en bied eersteklas service zonder extra integraties.

Optimaliseer uw bedrijfsvoering

Verbeter platformactiviteiten met API-automatisering, wat flexibiliteit biedt in je marktstrategieën. Beheer klantaccounts efficiënt en krijg toegang tot gedetailleerde statistieken. Versterk je merk met White Label-opties, en zorg voor bedrijfsontwikkeling door uitzonderlijke serviceverlening.

Zakelijke kansen

Platform API

Onze Platform-API stelt u in staat moeiteloos accounts te beheren, uitgebreide inzichten te krijgen en dealer diensten naadloos te integreren. Vereenvoudig operaties en verbeter samenwerking met onze intuïtieve API-oplossing.

Facturering per eenheid en per dag

U betaalt alleen voor de eenheden die uw klanten daadwerkelijk nodig hebben en gebruiken.

Intuïtieve apps

Onze apps zijn intuïtief ontworpen, zodat uw klant er zonder enige training meteen mee aan de slag kan.

Service betalingsverzamelingstool

Maak en verstuur betalingslinks naar uw klanten via PayPal en Stripe direct vanuit Partner Panel. Automatiseer e-mailmeldingen en volg de betalingsstatus voor snellere, gestroomlijnde facturering.

Betaling voor geactiveerde eenheden

Maak en configureer vooraf klantaccounts zonder directe kosten. De facturering start pas vanaf het moment dat de klant de applicatie gaat gebruiken.

White Labeling-opties

Personaliseer de interface met uw eigen domein (CNAME), app-naam, logo en kleuren om uw eigen merk te promoten.

Web- en mobiele toegankelijkheid

Volledig platformonafhankelijke applicaties beschikbaar op zowel Android, iOS als internet.

Flexibele facturering

Ons systeem heeft flexibele facturering waardoor dealers functionaliteit kunnen afstemmen op de behoeften van hun klanten, zodat er geen betaling is voor ongebruikte functies en een optimale bruikbaarheid voor gebruikers.

Dealers beheren en ondersteunen op afstand

Ons systeem geeft dealers volledige controle over klantaccounts, waardoor ze op elk moment op afstand ondersteuning kunnen bieden.

Uitgebreide ondersteuning van het GPS-Trace-team

GPS-Trace heeft een productgeschiedenis van meer dan 17 jaar, waarin we veel kennis en ervaring in de industrie hebben opgedaan. We zijn uitgerust om onze dealers te ondersteunen in software, GPS-apparaten en marketing.

Dealergerichte oplossingen

Het GPS-Trace team waardeert dealer- en gebruikersfeedback, met meer dan 80% van onze functies ontwikkeld op basis van hun suggesties. We zijn toegewijd aan luisteren en aanpassen aan de behoeften van onze dealers.

Ontdek onze Wereldwijde Dealersgemeenschap

Het GPS-Trace team bouwt en ondersteunt een wereldwijde gemeenschap van dealers die GPS-trackingdiensten aan klanten wereldwijd aanbieden.

Word vandaag lid van onze dealermap om de zichtbaarheid van uw bedrijf te vergroten, nieuwe klanten aan te trekken en groeikansen te ontsluiten. Breid uw bereik uit en behaal succes in de GPS-trackingindustrie.

Op de dealerkaart

Vind onze dealers

Onze toepassingen

Partnerpaneel

Alles-in-één CMS-tool, met brede functionaliteit voor beheer en maatwerk.

Breid je bedrijf uit

Forguard

Een applicatie voor uw klanten, alleen met de noodzakelijke functies en uw logo erin.

Forguard-demo

Klaar om samen te werken?

FAQ

Wie kan een GPS-Trace-dealer worden?

Onze potentiële dealers zijn professionals in de volgende gebieden:

Integrators, die GPS-volgoplossingen bieden voor transport en activa met behulp van GPS-Trace-oplossingen.
Telecommunicatiedienstverleners, die onze oplossingen kunnen integreren om GPS-volgdiensten aan hun klanten aan te bieden.
Automotive servicebedrijven, die onze oplossingen kunnen gebruiken om de staat en locatie van voertuigen tijdens onderhoud te volgen.
Winkels, diensten en beveiligingsbedrijven, die zich bezighouden met de verkoop en installatie van GPS-apparatuur en het bieden van beveiligingsdiensten aan hun klanten.

Om samen te werken is de status van rechtspersoon of eenmanszaak vereist.

Blogartikelen:
Hoe start je een GPS-trackingbedrijf in 2024?
Partner Panel: Functionaliteit

Wat moet ik doen om dealer te worden?

Als u een professional bent op het gebied van GPS-tracking en onze dealer wilt worden, kunt u toegang krijgen tot de Partner Panel via een van de volgende methoden:

Registreer uzelf door de instructies te volgen op https://partner.gps-trace.com/login.
Vul het aanvraagformulier in op de GPS-Trace website (vermeld uw e-mail, land, bedrijfsnaam en beschrijf uw bedrijf, inclusief uw geplande activiteiten en klantenbestand).

Blogbericht:
Onze Partner Roadmap

Welke voordelen krijg ik als ik GPS-Trace-dealer word?

Al onze dealers krijgen toegang tot het Partner Panel, een speciaal hulpmiddel waarmee ze eenvoudig accounts en units van hun klanten kunnen aanmaken, configureren en beheren in de Forguard- en Ruhavik-applicaties, inclusief het gebruik van het API-platform.

Ons team biedt volledige technische ondersteuning bij het werken met ons systeem en onze oplossingen.

Dealers kunnen er ook voor kiezen om op de Dealerskaart op onze website te verschijnen, zodat potentiële klanten en gebruikers gemakkelijk een integrator in hun regio kunnen vinden.

Meer details over de GPS-Trace bedrijfsinstrumenten.

Blogartikel:
Partner Panel: Functionaliteit

Wat is een Dealerkaart en hoe kan ik daarop komen?

Onze Dealerkaart is ontworpen om onze gebruikers te helpen een lokale integrator te vinden die een uitgebreide oplossing kan bieden (tracker + SIM-kaart + onze applicatie) of GPS-trackingdiensten in hun regio.

Blogartikel:
GPS-Trace: Partner kaart

Wat kost het gebruik van het Partnerpaneel?

Onze prijzen hangen af van de gebruikte functionaliteiten:

1. Forguard en Partnerpaneel.
In dit geval wordt een vaste maandelijkse servicevergoeding van 20 euro in rekening gebracht, evenals een vergoeding voor geactiveerde accounts. De kosten per eenheid, afhankelijk van de geselecteerde functionaliteit voor de gebruiker, variëren momenteel van 0,3 tot 1,9 euro per maand.

2. Ruhavik en Partnerpaneel.
Hier wordt toegang tot het Partnerpaneel gratis verstrekt. De Ruhavik-app is gratis voor het volgen van één eenheid in één klantaccount (inclusief 1 geozone en 1 MB opslag). Als extra eenheden of uitgebreide functionaliteit nodig zijn, kan een betaald abonnement worden aangeschaft.

Als u meer informatie nodig heeft over onze tarieven, neem dan contact met ons op via business@gps-trace.com of dien een verzoek in op de GPS-Trace-website.

Hoe Kies Je Tussen Forguard of Ruhavik?

De belangrijkste redenen zijn de betaalmethode en uw extra connecties met de klant.

Als u gewoon een tracker en een app wilt verkopen, het geld ontvangen en het vergeten, kunt u Ruhavik gebruiken. In Ruhavik bent u als gebruiker verantwoordelijk voor de daaropvolgende betalingen, en er is geen directe manier om contact op te nemen met de dealer die de tracker heeft verkocht. Sommige van onze dealers willen niet met elke kleine klant die ze hebben te maken hebben.

Maar als u in contact wilt blijven met uw klant, het gebruik van uw tracker ergens anders wilt beschermen, maandelijkse inkomsten wilt ontvangen van het aanbieden van GPS-trackingdiensten, en de beste prijzen op de markt wilt krijgen, zou u Forguard moeten kiezen.

Blogartikel:
Forguard vs. Ruhavik: Wat heb ik als partner nodig?

Ik wil een exclusieve deal voor mijn regio, wat zijn de vereisten?

Wij bieden geen exclusieve rechten op onze oplossingen in een bepaalde regio, omdat we geïnteresseerd zijn in elke dealer en serviceprovider.

Wat is het Partner Panel en hoe kan het worden gebruikt?

Partner Panel is een beheerpaneel voor serviceproviders, dealers en kleine bedrijven, waarmee u snel en eenvoudig tarieven kunt instellen, het uiterlijk van de app kunt aanpassen, gebruikers kunt ondersteunen en hulp kunt krijgen van het GPS-Trace-team. Het biedt een klantbeheersysteem met een proefperiode van 30 dagen.

Met dit hulpmiddel kunt u:

Klantaccounts maken en instellen in slechts een paar klikken.
Vermeld worden op de GPS-Trace-Dealerkaart.
Directe verzoeken naar de ontwikkelaar sturen.
API- en White Label-opties gebruiken.
Facturen naar klanten sturen via PayPal en Stripe.
Speciale aanbiedingen ontvangen van GPS-Trace.

Het Partner Panel is beschikbaar in 14 talen, terwijl Forguard & Ruhavik afstand- en kilometerregistratie ondersteunen in metrische, imperiale en nautische systemen, evenals in meer dan 20 talen.

Blogartikelen:
Partner Panel: Functionaliteit
Effectief wagenparkbeheer: De GPS-Trace-oplossingen

Hoe registreer ik me in Partner Panel?

U kunt zich op een van de volgende manieren registreren:

Registreer zelfstandig op het Partner Panel door de instructies te volgen op https://partner.gps-trace.com/login.
Vul het aanvraagformulier in op de GPS-Trace website (vermeld uw e-mail, land, bedrijfsnaam en beschrijf uw bedrijf, inclusief uw geplande activiteiten en klantenbestand).
Stuur ons een verzoek voor toegang tot Partner Panel via business@gps-trace.com. Vermeld in uw verzoek de naam van uw bedrijf, land en geef een korte beschrijving van uw bedrijf en wat u van plan bent te doen. Als reactie op uw e-mail sturen wij u een link om uw account in Partner Panel te activeren.

Opmerking:
- Als u eerder geregistreerd was met uw e-mailadres in de Ruhavik-applicatie, dan ziet u door op de link te klikken alleen de welkomstpagina en dient u in te loggen met uw NIEUWE e-mailadres en wachtwoord (niet hetzelfde als in Ruhavik).
- Gebruik uw geldige e-mailadressen zodat u, als u uw gebruikersnaam of wachtwoord verliest, de mogelijkheid heeft om toegang tot uw account te herstellen.

Waarom zou ik een bedrijfskaart invullen?

Door informatie toe te voegen aan een bedrijfskaart kan een dealer:
- Verschijnen op onze Dealerkaart;
- Nieuwe klanten krijgen via onze website;
- Dealerinformatie weergeven in de klantapplicatie.

Heeft u een API?

Onze dealers hebben toegang tot een API waarmee ze eenvoudig tariefplannen kunnen maken, klantaccounts beheren, eenheden aanmaken, statistieken ophalen en nog veel meer voor efficiënt bedrijfsbeheer.

Een van de belangrijkste kenmerken van de API is de gemakkelijke toegang via het Partnerpaneel, waar dealers alle beschikbare API-methoden direct kunnen testen via een gebruiksvriendelijke interface op basis van Swagger. Hierdoor kunnen GPS-Trace-dealers bedrijfsprocessen beheren zonder tijd te verspillen aan het navigeren door meerdere platforms.

Blogartikelen:
FAQ: Partner API-methoden
Gebruik van API en Stripe-integratie in GPS-monitoring

Hoe kan een dealer het Platform API gebruiken en welke methoden zijn beschikbaar?

Om met het Platform API te werken:

Ga naar de sectie “Platform API” in het linkermenu van het Partnerpaneel.
Open het tabblad “Tokens” en maak een autorisatietoken aan. Kopieer het gegenereerde token.
Open het tabblad “Swagger” om toegang te krijgen tot de lijst met beschikbare API-methoden.
Klik op de knop “Authorize” in Swagger en plak het gekopieerde token in het autorisatieveld.
Na autorisatie kunt u gedetailleerde documentatie bekijken en API-methoden testen rechtstreeks in de interface van het Partnerpaneel.

Voor gedetailleerde informatie over de methoden kunt u ook het tabblad “Documentation” in dezelfde sectie raadplegen.
Elke methode heeft een knop "Try it out", waarmee u verzoeken kunt verzenden.
Veel methoden vereisen dat verplichte velden worden ingevuld bij het indienen van een verzoek, die in elke methode worden beschreven.
Bovendien zijn de methoden voor de duidelijkheid gecategoriseerd in specifieke secties en bevatten ze een uitleg van wat ze doen.

Blogartikelen:
FAQ: Partner API-methoden
Het gebruik van API en Stripe-integratie in GPS-monitoring

Wat zijn de belangrijkste voordelen van Forguard voor dealers?

Forguard is een app die door onze dealers aan hun klanten wordt geleverd, waarmee ze voertuigen kunnen volgen met GPS-tracking.

Belangrijkste voordelen van Forguard voor dealers:

Web- en mobiele versies.
White Label: de mogelijkheid om het adres van uw website toe te voegen, logo en kleurenschema toe te voegen.
API aangepast voor accountbeheer.
Flexibel facturatiesysteem.
Tools voor het innen en verwerken van betalingen via Stripe/PayPal.
Compatibiliteit met meer dan 2.000 GPS-tracker-modellen.
Gratis 30-dagen proefversie.
Eenvoudig en snel klanten accountbeheer-systeem.

Blogartikelen:
Forguard: Gebruikscases voor Diverse Behoeften
Forguard: Ontdek de Voordelen
Betalingen innen van uw Klanten: nu met PayPal

Kan ik Forguard gratis proberen?

U kunt beginnen met een Proefperiode van 30 dagen.
Binnen deze proefperiode heeft u recht op het maken van:
● Maximaal 4 klantplannen;
● 2 Forguard-accounts;
● Tot 60 eenheden in totaal, met een limiet van 30 eenheden per applicatie-account.

Waarom moet ik betalingsgegevens invullen?

Als u klaar bent om de volledige versie van Forguard te gebruiken en onmiddellijk wilt beginnen met het aanmaken en doorverkopen van gebruikersaccounts, moet u doorgaan door de volledige Forguard-versie te selecteren. Dit kan worden gedaan door uw bedrijfsbetalingsgegevens te verstrekken en akkoord te gaan met onze Openbare Aanbieding Overeenkomst.

Om de verificatie van het bedrijfsprofiel te voltooien, gelieve ons te voorzien van: een bedrijfsregistratiecertificaat (scan/foto in goede kwaliteit). We zullen dit beoordelen en u volledige toegang tot Forguard kunnen verlenen.

Heeft u een White Label-oplossing?

Met de Forguard-app hebben dealers toegang tot de volgende White Label-opties:

De mogelijkheid om hun eigen website te integreren in de webversie van de app.
Gebruik van hun eigen logo binnen de app.
Aanpassing van het kleurenschema aan hun merkidentiteit.

Bovendien zien gebruikers de informatie van de dealer direct in de app, wat een persoonlijke touch toevoegt en het merk versterkt.

Blogartikelen:
Forguard: Ontdek de Voordelen
Aangepaste Website Branding: Nieuwe Functie voor GPS-Trace Partners

Hoe kan een dealer de mogelijkheden van Forguard aan klanten demonstreren?

In het Partnerpaneel hebben we een demoversie van Forguard, die serviceproviders kunnen gebruiken om de functionaliteit van de app aan potentiële klanten te demonstreren zonder accounts te hoeven aanmaken en eenheden te configureren.

Wat zijn Partnerabonnementen en waarom zijn ze nodig?

Partnerabonnementen zijn tariefplannen op basis waarvan de kosten van diensten voor de dealer worden berekend. Op basis van Partnerabonnementen kan een dealer een willekeurig aantal tarieven voor zijn klanten creëren, waarbij hij onafhankelijk de functionaliteit en prijs bepaalt waartegen de dealer aan zijn klanten zal verkopen.
Ongeacht welk Partnerabonnement wordt gekozen om een klantabonnement te maken, betaalt de dealer alleen voor geactiveerde eenheden.
Momenteel zijn er vier tarieven: Starter, Lite, Lite+ en Advanced, met kosten vanaf 0,3 euro per eenheid voor een volledige maand.

Blogartikel:
Forguard Partners Facturatiegids

Wat zijn Klantabonnementen, hoe maak je ze aan en gebruik je ze?

Klantabonnementen zijn een set mogelijkheden en functies van de Forguard-applicatie die door de dealer zijn gemaakt op basis van partnerabonnementen voor hun klanten. In het klantabonnement kunt u het maximale aantal eenheden, geozones en dataopslagcapaciteit specificeren, de mogelijkheid om geavanceerde meldingen, Google Maps, GPRS-opdrachten, delen, statistieken en kilometer- en motorurentellers te gebruiken.

Op basis van partnerabonnementen kan een dealer ofwel een eigen tariefstructuur voor zijn klanten maken of een exclusief klantabonnement voor een specifiek account maken.

Blogartikel:
Forguard Partners Facturatiegids

Hoeveel accounts kan een dealer aanmaken in Forguard?

U kunt tot 200 Forguard-accounts vanaf nul aanmaken. Dit is de eerste stap voor onze dealer.

Wanneer u deze limiet nadert, zullen we eenvoudigweg het aantal slots verhogen.

Wat is het maximale aantal eenheden dat in een Forguard-account kan staan?

In een enkel Forguard-account kunnen maximaal 70 eenheden worden aangemaakt.
Daarnaast beschikt Forguard over een snelle accountwisselfunctie, waardoor klanten gemakkelijk tussen accounts kunnen schakelen als ze meer dan 70 eenheden moeten volgen.

Blogartikel:
Grenzen doorbreken: Tot 70 eenheden per Forguard-gebruiker

Hoe maak je een account aan voor een klant?

Om een Forguard-account aan te maken, moet je in het Partnerpaneel:

Naar de Forguard-sectie gaan;
Op de knop "+ Account" in de rechterbovenhoek klikken;
Het juiste klantabonnement selecteren.

Na het aanmaken van het account kun je de naam wijzigen en een beschrijving toevoegen, indien nodig.

Houd er rekening mee dat je voordat je een klantaccount aanmaakt, klantabonnementen moet maken op basis van partnerabonnementen. Hetzelfde klantabonnement kan voor meerdere accounts worden gebruikt.

Hoe maak je een eenheid aan en configureer je een tracker voor een klant?

Om een eenheid aan te maken, klik je op het eenheidselectieveld en selecteer je Eenheid aanmaken.
Er wordt een stapsgewijs formulier geopend voor het aanmaken van een eenheid:
1. Selecteer het model van je GPS-apparaat (tracker) uit de lijst.
2. Voer je trackergegevens in, zoals de ID (IMEI) en, indien vereist, een wachtwoord.
3. Klik op de knop Opslaan.
Nu is de eenheid aangemaakt en rest alleen nog het verbinden van je tracker ermee.
Na het klikken op de knop Opslaan zie je het verbindingsmenu van je tracker. Hier vind je het serveradres (IP/DNS) en de poort waarvoor je je apparaat moet configureren.

Belangrijk om te weten:
Voordat je de server en poort van de tracker configureert, vergeet niet om de APN te configureren volgens de gegevens van je provider en tijdzone 0 (UTC), ongeacht je locatie.
In de toekomst kun je het serveradres en de poort voor verbinding altijd vinden in het tabblad Hardware van de Eenheidinstellingen

Waar kan mijn klant Forguard downloaden?

Uw klant kan de applicatie downloaden van Google Play, AppStore, of de webversie van de applicatie gebruiken.

Hoe kan ik toegang tot het account overdragen aan een klant (Forguard-accountactivering)?

Een dealer kan een Forguard-account overdragen aan een klant door middel van:

Links om uw account te activeren;
QR-code voor accountactivering;
Het instellen van een login/e-mail en wachtwoord voor het account van de klant.

Kan een dealer een Forguard-account blokkeren in geval van niet-betaling?

In het geval dat een gebruiker niet betaalt voor de diensten van de dealer, kan de dienstverlener de toegang van de gebruiker tot hun Forguard-account blokkeren totdat de betaling is gedaan. Tijdens zo'n blokkering blijven het account en de eenheden functioneren, en zodra het account wordt gedeblokkeerd, krijgt de gebruiker weer toegang met alle eenheidsgeschiedenis intact.

Als mijn klant meer dan 70 eenheden heeft, hoe kunnen ze die dan volgen?

Het volgen van meer dan 70 eenheden is mogelijk door snel te schakelen tussen Forguard-accounts. Het bedrijf beslist zelfstandig hoe de eenheden over accounts worden verdeeld, of dit nu gebaseerd is op de geografische locatie van de eenheden, verschillende bedrijfsdoelen en -richtingen, of verdeling onder beheerders die verantwoordelijk zijn voor het beheren en onderhouden van de respectieve eenheden.

Blogartikelen:
Effectief wagenparkbeheer: De GPS-Trace oplossingen
Hoe meer dan 70 eenheden te volgen met Forguard

Welke hoofdfuncties biedt Forguard aan gebruikers?

Afhankelijk van het partnerplan dat voor de klant is geselecteerd, kan de dealer naar eigen goeddunken zijn klant voorzien van:

Forguard-account gemaakt en geconfigureerd voor de klant;
Tot 200 MB opslagruimte;
Tot 70 geofences;
Meldingen;
Eenheidsgebeurtenissen;
Tijdlijn;
Google Maps;
Live locatie delen;
Statistieken;
Commandopaneel: een hulpmiddel voor het verzenden van GPRS-opdrachten naar een GPS-apparaat;
Onderhoud

Blogartikelen:
Onderhoud automatiseren met Forguard: Kilometerstand- en motorurentellers
Meldingssysteem in Forguard: Beveiligingsfuncties binnen handbereik
Forguard: GPS-statistieken en rapporten
Forguard: Mogelijkheden voor opdrachten op afstand

Kan Forguard worden gebruikt om de motor uit te schakelen / de auto te vergrendelen?

Met Forguard kan de gebruiker elke opdracht die door het GPRS-apparaat wordt ondersteund naar zijn tracker sturen (deuren vergrendelen, motor en ontsteking uitschakelen, enz.).
De dealer kan beslissen of hij deze mogelijkheid aan Forguard-gebruikers biedt bij het maken van een Klantplan.

Om een opdracht te verzenden, is het belangrijk om aan 3 voorwaarden te voldoen:
1. de juiste opdrachtssyntax;
2. de juiste verbinding van de tracker met het voertuig;
3. een stabiele internetverbinding.

Blogartikelen:
Forguard: Mogelijkheden voor opdrachten op afstand

Welke meldingen van de applicatie kan mijn klant ontvangen?

De applicatie biedt Eenvoudige, Aanpasbare en Eigen meldingen.

De eenvoudige zijn meldingen:

via geofences;
via alarmberichten van uw apparaat;
over ritten;
voor slepen.

De aanpasbare zijn meldingen:

over het overschrijden van de opgegeven snelheid door de eenheid;
over de batterijlading;
de noodzaak om het apparaat op te laden;
over de afwezigheid van berichten van het apparaat.

Eigen meldingen (beschikbaar met een premium abonnement):
Dit type melding stelt u in staat meldingen te ontvangen met betrekking tot de parameters die u kiest, die zijn opgenomen in de berichten die door de tracker worden verzonden.
U kunt meldingen ontvangen over brandstof, batterij, deur openen/sluiten, alarmactivering en nog veel meer.
U moet het meldingstype “Parameter Bestaan”, “Alarm bij parameter” of “Parameter wijziging” selecteren en de parameter kiezen/instellen waarop u wilt dat uw melding wordt geactiveerd.

Blogartikelen:
Meldingssysteem in Forguard: Beveiligingsfuncties binnen handbereik

Hoe kan ik het wachtwoord van een Forguard-account van een klant herstellen?

Als de klant het wachtwoord is vergeten, kan de serviceprovider het wachtwoord wijzigen via het Partnerpaneel en het nieuwe wachtwoord aan de klant verstrekken.

De klant kan ook de optie “Wachtwoord vergeten?” gebruiken. Hiervoor moet de klant:
1. "Wachtwoord vergeten?" selecteren op de inlogpagina.
2. In de e-mail die de klant hierna ontvangt, de link volgen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
3. Nadat het nieuwe wachtwoord is aangemaakt, terugkeren naar de inlogpagina.
4. Op “Inloggen” klikken en de gebruikersnaam en het nieuwe wachtwoord invullen.

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

De betaling voor het gebruik van Forguard kan worden gedaan via een van de volgende methoden: Stripe, PayPal of bankoverschrijving (IBAN).

Hoe kan een dealer het te betalen bedrag achterhalen en wanneer moet de rekening worden betaald?

Op de eerste dag van elke maand ontvangt de dealer een factuur via e-mail en in het Partnerpaneel voor actieve eenheden van de vorige maand. Om een ononderbroken service te garanderen, zorg ervoor dat de betaling vóór de 15e van dezelfde maand is voltooid.

We berekenen de kosten proportioneel voor eenheden die halverwege de maand zijn toegevoegd of geactiveerd, op basis van het aantal dagen sinds activering. Dit zorgt voor transparantie in de facturering, wat wordt weergegeven in de details van uw factuur.

Wat gebeurt er als een dealer de rekening niet betaalt?

Als de factuur niet op tijd wordt betaald, wordt de toegang tot het Partnerpaneel opgeschort. Als de betaling niet binnen 10 dagen wordt gedaan, worden ook de gebruikersaccounts in Forguard geblokkeerd.

Wordt de factuur aan de dealer of rechtstreeks aan de klant uitgegeven?

De factuur voor het gebruik van Forguard wordt rechtstreeks aan de dealer uitgegeven.

Bovendien hebben dealers de mogelijkheid om Stripe- en PayPal-tools te gebruiken via het Partnerpaneel om hun klanten te factureren.

Blogartikelen:
Betalingen innen van uw klanten: nu met PayPal
Gebruik van API en Stripe-integratie in GPS-monitoring

Hoe maak je een Ruhavik-account aan en configureer je het in het Partnerpaneel?

Om een Ruhavik-account aan te maken, moet je:
- Naar de Ruhavik-sectie gaan;
- Op de knop "+ Account" in de rechterbovenhoek klikken.

Na het aanmaken van het account kun je de naam wijzigen en een beschrijving toevoegen (indien nodig).

Wat is het maximale aantal eenheden dat in een Ruhavik-account kan staan?

Een Ruhavik-account kan maximaal 30 eenheden bevatten.

Kan een dealer een abonnement betalen voor hun klant?

Dealers hebben de mogelijkheid om het abonnement van hun klant te betalen via het Partnerpaneel met PayPal of Stripe.

Ik heb een vraag over de functionaliteit van bedrijfstools, waar kan ik meer informatie lezen?

Al onze dealers krijgen bij toegang tot het Partnerpaneel gedetailleerde documentatie over het gebruik van onze tools.
Daarnaast kunt u een schat aan nuttige informatie over onze oplossingen vinden op de volgende links:

Hoe kan ik contact met u opnemen? / Ondersteuning voor dealers

Als u dealer wilt worden en onze tools wilt gebruiken om uw bedrijf op te bouwen, schrijf ons dan op business@gps-trace.com of vul een verzoek in op de GPS-Trace website.
Geef in uw e-mail/verzoek de volgende informatie:

In welk land doet u zaken en wat doet u precies (van plan te doen)?
Heeft u een website met informatie over uw bedrijf?
Wie zijn uw klanten? Zijn het particuliere klanten of bedrijven?

Als u al onze dealer bent en vragen heeft over hoe onze applicaties werken, kunt u naast het schrijven naar business@gps-trace.com ook rechtstreeks technische ondersteuning aanvragen via het Partnerpaneel in de sectie "Bericht naar ondersteuning sturen".
We zullen zo volledig en snel mogelijk op uw vraag reageren.

Ik vind uw apps leuk. Waar kan ik een recensie achterlaten?

Wij waarderen de feedback en beoordelingen van onze dealers en gebruikers enorm omdat ze ons helpen te ontwikkelen en te groeien.

Als u de mogelijkheid en een paar minuten tijd heeft, zouden we het zeer op prijs stellen als u onze oplossingen zou kunnen beoordelen op welke bron dan ook, waaronder:

Forguard op Google Play of AppStore.

Ruhavik op Google Play of AppStore.