Ang teknikal na serbisyo ay hindi lamang isang opsyon sa isang monitoring app; ito ay isang komprehensibong tool na tumutulong na mapanatili ang mga sasakyan sa maayos na kondisyon. Para sa mga kliyente, ito ay nangangahulugang kaligtasan at mas mahabang buhay ng sasakyan, habang para sa mga GPS-Trace na mga kasosyo, ito ay isang pagkakataon upang mag-alok ng mga advanced na solusyon at madagdagan ang kita.
Bakit mahalaga ang tampok na ito?
Isa sa mga pangunahing benepisyo ay ang "Maintenance" feature, na nagbibigay-daan sa mga kliyente na subaybayan ang kondisyon ng kanilang mga sasakyan at magsagawa ng naka-schedule na teknikal na serbisyo sa tamang oras.
Ngayon, ipapaliwanag namin kung paano makakatulong ang tampok na ito sa mga kasosyo upang mapataas ang mga benta at mapahusay ang halaga ng kanilang mga serbisyo sa pamamagitan ng pagsagot sa mga sumusunod na tanong:
- Ano ang inaalok ng Maintenance feature?
- Paano maaaring paganahin at i-configure ng isang kasosyo ang tampok na ito para sa kliyente?
- Saan maaaring makita ng mga gumagamit ang impormasyon tungkol sa teknikal na serbisyo?
- Mga halimbawa ng paggamit at benepisyo sa negosyo.
Tandaan: Ang bawat kasosyo ay maaaring magdesisyon kung aling mga tampok ang magagamit ng kanilang mga kliyente at kung hanggang saan. Maaaring taasan ng mga kasosyo ang halaga ng kanilang serbisyo sa pamamagitan ng pagbibigay ng access sa mileage at engine hour counters. Ang opsyong ito ay magagamit sa mga Client plan na batay sa Advanced Partner plan.
1. Ano ang mga benepisyo na inaalok ng Maintenance feature sa Forguard para sa mga kliyente?
Ang Maintenance feature sa Forguard ay nagbibigay-daan sa mga kasosyo upang epektibong pamahalaan ang kanilang fleet gamit ang mga modernong telematics solutions. Ito ay nagbibigay ng tumpak na pagsubaybay sa mileage at engine hours, na nagpapadali sa pagpaplano ng teknikal na serbisyo at pag-iwas sa mga biglaang pagkasira. Ang mga digital na tool na ito ay hindi lamang nagpapababa ng downtime ng kagamitan kundi nagpapabuti rin sa kabuuang kahusayan ng mga fleet management systems.
Orihinal na naipatupad ang tampok na ito sa Ruhavik app upang gawing mas madali ang proseso ng teknikal na serbisyo. Ito ay tumutulong sa mga gumagamit na magsagawa ng napapanahong pag-maintenance sa mga pangunahing bahagi ng sasakyan at sundin ang mga kinakailangan ng tagagawa. Para sa anumang negosyo, mahalaga ang pagsubaybay sa kondisyon ng fleet, pag-optimize ng operasyon, at pag-track ng performance statistics. Ang solusyong ito ay isang mahusay na paraan upang gawing mas madali at mas epektibo ang pagmamanman at kontrol sa teknikal na serbisyo ng sasakyan.
2. Paano maaaring paganahin at i-configure ng isang kasosyo ang tampok na ito para sa kliyente?
Matatagpuan ang Maintenance tab sa pamamagitan ng pag-click sa kaukulang icon sa navigation bar.
Sa Maintenance tab, parehong makikita ng kasosyo at ng gumagamit ang:
- Mileage Counters – ipinapakita ang distansyang nalakbay ng sasakyan.
Ang yunit ng pagsukat (km, milya, atbp.) ay tinutukoy ng mga setting ng system na maaaring piliin ng kliyente sa User Menu > User Settings.
- Engine Hour Counters – ipinapakita ang oras ng operasyon ng kagamitan.
Ang mga engine hour counter ay gumagana lamang kung maipapadala ng tracker ang 'engine.ignition.status' parameter sa aming system.
Sa Mileage o Engine Hour Counters tab, hanggang 3 counter ng bawat uri ang maaaring itakda sa pamamagitan ng pag-click sa pencil icon at pag-configure ng mga sumusunod na opsyon:
- Italaga at i-edit ang mga pangalan para sa bawat counter.
- Itakda ang limit ng counter.
- I-reset ang counter sa pamamagitan ng pag-click sa reset icon.
- Paganahin/huwag paganahin ang mga notification kapag naabot ang itinakdang limit.
3. Saan maaaring makita ng mga gumagamit ang impormasyon tungkol sa teknikal na serbisyo?
Maaaring ma-access ng mga gumagamit ang impormasyon ng mileage at engine hour counters sa ilang mga lugar:
- Maintenance Tab – maaaring makita ng mga kliyente ang mga counter na itinatag ng kasosyo.
- Settings > Common – ipinapakita ang kabuuang mileage at engine hours ng sasakyan.
Maaari ding itakda ng mga kasosyo ang paunang halaga ng mga parameter na ito, kaya makikita ng mga kliyente ang na-adjust na data.