Manutenção não é apenas uma opção em um app de monitoramento; é uma ferramenta completa que ajuda a manter os veículos em boas condições de funcionamento. Para os clientes, isso significa segurança e maior vida útil do veículo; para os dealers da GPS-Trace, é uma oportunidade de oferecer soluções avançadas e aumentar os lucros.
Por que esse recurso é importante?
Um dos principais benefícios é o recurso "Manutenção", que permite aos clientes monitorar a condição dos veículos e realizar a manutenção programada no prazo.
Hoje, vamos explicar como esse recurso pode ajudar os dealers a aumentar as vendas e elevar o valor de seus serviços, respondendo às seguintes perguntas:
- O que o recurso Manutenção oferece?
- Como um dealer pode ativar e configurar esse recurso para o cliente?
- Onde os usuários podem encontrar informações de manutenção?
- Exemplos de uso e benefícios para o negócio.
Observação: cada dealer pode decidir quais recursos estarão disponíveis para seus clientes e em que medida. Os dealers podem aumentar o valor do serviço oferecendo acesso aos contadores de quilometragem e de horas do motor. Essa opção está disponível em planos de Cliente com base no plano Advanced Partner.
1. Quais benefícios o recurso Manutenção no Forguard oferece aos clientes?
O recurso Manutenção no Forguard permite que os dealers gerenciem sua frota com eficiência usando soluções modernas de telemática. Ele fornece acompanhamento preciso de quilometragem e de horas do motor, facilitando o planejamento de manutenções e a prevenção de quebras inesperadas. Essas ferramentas digitais não só reduzem o tempo de inatividade dos equipamentos como também melhoram a eficiência geral dos sistemas de gestão de frotas.
Inicialmente, esse recurso foi implementado no app Ruhavik para simplificar o processo de manutenção. Ele ajuda os usuários a realizar o serviço em tempo hábil dos principais componentes do veículo e a cumprir os requisitos do fabricante. Para qualquer negócio, é fundamental monitorar as condições da frota, otimizar as operações e acompanhar estatísticas de desempenho. Essa solução é uma excelente forma de tornar o monitoramento de veículos e o controle de manutenção mais simples e eficientes.
2. Como um dealer pode ativar e configurar esse recurso para o cliente?
A aba Manutenção pode ser encontrada ao clicar no ícone correspondente na barra de navegação.
Na aba Manutenção, tanto o dealer quanto o usuário verão:
- Contadores de quilometragem – mostram a distância percorrida pelo veículo.
A unidade de medida (km, milhas etc.) é determinada pelas configurações do sistema, que o cliente pode escolher em Menu do usuário > Configurações do usuário. - Contadores de horas do motor – mostram as horas de funcionamento do equipamento.
Os contadores de horas do motor funcionam apenas se o dispositivo conseguir enviar o parâmetro 'engine.ignition.status' para o nosso sistema.
Na aba de Contadores de quilometragem ou de Contadores de horas do motor, é possível configurar até 3 contadores de cada tipo clicando no ícone de lápis e ajustando as seguintes opções:
- Atribuir e editar nomes para cada contador.
- Definir um limite para o contador.
- Zerar o contador clicando no ícone de redefinição.
- Ativar/desativar notificações quando o limite definido for atingido.
3. Onde os usuários podem ver as informações de manutenção?
Os usuários podem acessar as informações dos contadores de quilometragem e de horas do motor em vários lugares:
- Aba Manutenção – os clientes podem visualizar os contadores configurados pelo dealer.
- Configurações > Geral – exibe a quilometragem total e as horas do motor do veículo.
Os dealers também podem definir o valor inicial desses parâmetros, para que os clientes vejam os dados ajustados.
- Cartão da unidade - pode exibir dados de um ou de vários contadores no Cartão da unidade para acesso rápido via Configurações > Visualização.
- Aba Estatísticas – fornece um resumo de quilometragem e horas do motor em várias unidades para diferentes períodos.
4. Exemplos de uso e benefícios para o negócio
Ao oferecer contadores de quilometragem e de horas do motor, os dealers podem fornecer não apenas um serviço, mas uma solução prática para manter e gerenciar veículos e equipamentos.
Veja alguns exemplos:
- Para caminhões e máquinas pesadas – ajuda a programar trocas de óleo no prazo, substituições de filtros, trocas de correia dentada e outras substituições de componentes.
- Para empresas de locação – os contadores de quilometragem permitem calcular com precisão as taxas de aluguel e ajudam a manter o equipamento em boas condições.
- Para a agricultura – os contadores de horas do motor ajudam a determinar quando a máquina precisa de manutenção, reduzindo o tempo de inatividade durante as épocas de pico.
- Economia de combustível, relatórios, estatísticas, planejamento de carga de trabalho e muito mais — as possibilidades são infinitas.
Assim, os dealers não apenas aumentam o valor de seus serviços, como também oferecem aos clientes ferramentas úteis para gerenciar seus equipamentos, tornando o serviço ainda mais valioso.
Conclusão
O recurso Manutenção com contadores de quilometragem e de horas do motor é uma forma simples, porém eficaz, de ajudar seus clientes a cuidar dos equipamentos e reduzir custos. Para os dealers, é uma oportunidade de oferecer valor extra, fortalecer o relacionamento com os clientes e aumentar a receita. Inclua esse recurso em seus planos, e seus clientes certamente vão apreciá-lo!