A Manutenção não é apenas uma opção em um aplicativo de monitoramento; é uma ferramenta abrangente que ajuda a manter os veículos em boas condições de funcionamento. Para os clientes, isso significa segurança e vida útil prolongada do veículo, enquanto para os parceiros do GPS-Trace, é uma oportunidade de oferecer soluções avançadas e aumentar os lucros.
Por que esse recurso é importante?
Um dos principais benefícios é o recurso "Manutenção", que permite aos clientes monitorar a condição de seus veículos e realizar a manutenção programada a tempo.
Hoje, explicaremos como esse recurso pode ajudar os parceiros a impulsionar as vendas e aumentar o valor de seus serviços respondendo às seguintes perguntas:
- O que o recurso Manutenção oferece?
- Como um parceiro pode habilitar e configurar esse recurso para o cliente?
- Onde os usuários podem encontrar informações de manutenção?
- Exemplos de uso e benefícios comerciais.
Nota: Cada parceiro pode decidir quais recursos estarão disponíveis para seus clientes e em que medida. Os parceiros podem aumentar o valor de seu serviço oferecendo acesso a contadores de quilometragem e horas de motor. Esta opção está disponível nos planos de Cliente com base no plano Avançado de Parceiro.
1. Quais benefícios o recurso Manutenção da Forguard oferece para os clientes?
O recurso Manutenção da Forguard permite que os parceiros gerenciem sua frota de forma eficiente usando soluções modernas de telemática. Ele fornece rastreamento preciso de quilometragem e horas de motor, facilitando o planejamento da manutenção e a prevenção de falhas inesperadas. Essas ferramentas digitais não apenas reduzem o tempo de inatividade do equipamento, mas também melhoram a eficiência geral dos sistemas de gestão de frotas.
Originalmente, esse recurso foi implementado no aplicativo Ruhavik para simplificar o processo de manutenção. Ele ajuda os usuários a realizar a manutenção oportuna dos componentes principais do veículo e a cumprir com os requisitos do fabricante. Para qualquer negócio, é crucial monitorar a condição da frota, otimizar as operações e acompanhar as estatísticas de desempenho. Esta solução é uma excelente maneira de tornar o monitoramento de veículos e o controle de manutenção mais simples e eficientes.
2. Como um parceiro pode habilitar e configurar esse recurso para o cliente?
A aba de Manutenção pode ser encontrada clicando no ícone correspondente na barra de navegação.
Na aba de Manutenção, tanto o parceiro quanto o usuário verão:
- Contadores de Quilometragem – mostrando a distância percorrida pelo veículo.
A unidade de medida (km, milhas, etc.) é determinada pelas configurações do sistema que o cliente pode escolher no Menu do Usuário > Configurações do Usuário. - Contadores de Horas de Motor – mostrando as horas de operação do equipamento.
Os contadores de horas de motor funcionam apenas se o rastreador puder enviar o parâmetro 'engine.ignition.status' para o nosso sistema.
Na aba de Contadores de Quilometragem ou Horas de Motor, até 3 contadores de cada tipo podem ser configurados clicando no ícone de lápis e configurando as seguintes opções:
- Atribuir e editar nomes para cada contador.
- Definir um limite para o contador.
- Resetar o contador clicando no ícone de reset.
- Habilitar/desabilitar notificações quando o limite definido for atingido.
3. Onde os usuários podem ver informações de manutenção?
Os usuários podem acessar informações de contadores de quilometragem e horas de motor em vários lugares:
- Aba de Manutenção – os clientes podem visualizar os contadores configurados pelo parceiro.
- Configurações > Comum – exibe a quilometragem total do veículo e as horas de motor.
Os parceiros também podem definir o valor inicial desses parâmetros, para que os clientes vejam os dados ajustados.
