Pembaruan Partner Panel: Percakapan

April ini membawa pembaruan signifikan untuk konsol admin kami Partner Panel. Fungsi multi-pengguna, panduan pengenalan, 6 bahasa baru ditambahkan, dll.

Kami terus memikirkan fitur dan fungsionalitas baru untuk bisnis penyedia layanan dan dealer perangkat lunak pemantauan GPS kami yang berharga.

Salah satu fitur paling menarik dari rilis ini adalah Percakapan di konsol admin. Kami ingin mendengar setiap permintaan dan menjawab secepat mungkin.

Jadi, sekarang Anda dapat menulis pertanyaan Anda:

• Langsung di Partner Panel melalui Percakapan dan mendapatkan jawaban dari tim dukungan kami dalam jam kerja
• di tab yang sama Percakapan, tetapi menerima jawaban dari bot AI kami bahkan dalam bahasa Anda sendiri

Highlight dari fitur ini adalah asisten AI kami, yang dapat menjawab hampir semua pertanyaan yang Anda miliki dalam bahasa Anda sendiri.

Semua komunitas dealer berbahasa Spanyol dan non-Inggris kami telah merasa lega.

Anda juga dapat mengakses dukungan kami melalui:

• Melalui semua email kami seperti support@gps-trace.com atau business@gps-trace.com
• Di situs web kami yang diperbarui gps-trace.com melalui jendela chat dan menerima jawaban dari bot AI kami juga

Ya, kami mendukung tren modern penggunaan chatbot yang sering dapat menyelesaikan masalah rutin yang sebelumnya memerlukan waktu berjam-jam untuk mendapatkan jawaban.

Mari kita dalami lebih lanjut di mana menemukan Percakapan kami dan apa yang bisa Anda harapkan:

1. Buka akun Partner Panel Anda dan temukan "Percakapan" di menu:

2. Anda akan melihat halaman di mana Anda dapat membuat dialog baru dengan kami (termasuk kolega AI kami)

3. Platform kami akan menawarkan Anda pilihan untuk mendapatkan jawaban dari manusia dalam jam kerja atau menerima bantuan dari bot segera.

4. Jika Anda memilih asisten AI, ia akan membantu Anda secara instan dalam bahasa pilihan Anda.

Ingat bahwa sekarang pembantu AI kami tidak memiliki akses ke data perusahaan spesifik Anda, akun pengguna, atau unit di Partner Panel. Ini biasanya membantu dengan pertanyaan konfigurasi seperti cara membuat atau mengatur unit, mengelola akun pengguna, atau apa yang harus dilakukan jika Anda tidak bisa mendapatkan link aktivasi.

Dalam waktu dekat kami akan mengimplementasikan versi yang lebih canggih langsung di akun pribadi Anda dengan akses ke informasi detail. Jawaban AI kami akan menjadi lebih tepat dan disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda.

Tips Pro: Untuk hasil terbaik, harap berikan informasi detail tentang apa yang ingin Anda capai atau dapatkan sebagai hasil.

Mari uji dengan skenario dunia nyata dan bayangkan salah satu pertanyaan umum dari dealer kami: "Saya telah memberikan semua informasi dan menandatangani kontrak di Forguard setelah Trial, tetapi tidak bisa membuat akun baru. Mengapa?"

Ketika kami mengajukan pertanyaan ini ke AI kami, inilah jawaban yang kami terima:

Seperti yang Anda lihat, Anda mendapatkan jawaban yang benar segera!

Saya harus menekankan bahwa semua jawaban bot AI terus ditinjau oleh tim dukungan kami, jadi Anda dapat yakin bahwa Anda menerima informasi yang akurat, meskipun asisten AI terkadang membuat kesalahan logis ketika menganalisis masalah kompleks atau menarik kesimpulan dari informasi terbatas.

Coba Sekarang!

Jangan tunggu – mulai gunakan Percakapan sekarang! Masuk ke Partner Panel Anda dan rasakan kenyamanan dukungan instan dalam bahasa Anda sendiri. Tab Percakapan hanya sekali klik dan siap membantu Anda 24/7.

Tim pengembangan kami sudah bekerja pada beberapa fitur inti yang akan membuat pengalaman GPS-Trace Anda lebih baik lagi. Tetap ikuti perkembangannya.