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Cargo & Forguard
Visão Geral da Empresa
Cargo é uma fabricante ucraniana de rastreadores GPS autônomos e com fio que ajudam a monitorar a localização e garantir a segurança de objetos móveis e estacionários. Nossas soluções são orientadas tanto para o segmento empresarial quanto para usuários individuais que buscam aumentar a segurança de seus veículos e itens valiosos.
Fundada em 2012, a Cargo tem um profundo entendimento das especificidades da telemática de transporte. Nossa missão é fornecer ao mercado produtos que ofereçam a melhor funcionalidade e valor, entregando equipamentos confiáveis, de alta qualidade e modernos aos nossos clientes.
Criamos sistemas telemáticos simples e acessíveis para a segurança e conforto das pessoas, bem como para otimização de processos de negócios. Esforçamo-nos para oferecer aos consumidores e parceiros de negócios os melhores produtos e serviços, para nos tornarmos líderes no mercado de telemática e fortalecer nossa reputação como uma empresa confiável.
Início da Cooperação com a Solução Forguard
A colaboração da Cargo com a GPS-Trace/Forguard começou com o uso do software Ruhavik, que atendia às necessidades básicas de monitoramento de indivíduos. O aplicativo era altamente adaptável com uma interface simples e amigável. Em 2022, após o lançamento de vários grandes projetos, enfrentamos dificuldades no suporte ao cliente: a comunicação com os usuários nem sempre era estável, e obter feedback era complicado.
Para resolver esses problemas, recorremos à GPS-Trace/Forguard, que ofereceu uma solução inovadora para otimizar a comunicação e o suporte ao cliente.
Através da nossa parceria com a Forguard, criamos um ecossistema unificado que combina nosso equipamento de alta tecnologia com um aplicativo conveniente e intuitivo.
Principais Desafios Antes da Implementação
Antes de usar a plataforma, enfrentávamos os seguintes problemas:
Falta de uma solução de software unificada para gerenciamento conveniente de todos os tipos de rastreadores GPS- Funcionalidade limitada dos aplicativos móveis, que não permitiam análises rápidas e configuração de alertas
- Alto nível de complexidade técnica para usuários finais
Como a Forguard Ajudou a Resolver Esses Problemas
Otimização do Gerenciamento: Combinar hardware e software em um ecossistema unificado simplificou significativamente o gerenciamento de dispositivos.
Estabilidade Operacional: Garantiu a operação estável do sistema e aumentou a precisão da localização.
Conveniência do Usuário: O aplicativo móvel intuitivo permite aos clientes rastrear facilmente objetos e receber notificações automatizadas sobre movimento, paradas e outros eventos importantes.
Recursos-Chave Valorizados pelos Clientes
- Controle Online em Tempo Real
A capacidade de verificar a localização de um objeto a qualquer momento.
- Notificações Flexíveis
A capacidade de configurar alertas sobre eventos perigosos ou importantes (desconexão do rastreador, saída de geocercas, excesso de velocidade, etc.).
- Histórico Detalhado de Movimento
Relatórios sobre o movimento do veículo para um período selecionado.
- Interface Simples
Aplicativo móvel conveniente e plataforma web para operação rápida e eficiente
Vantagens da Solução Abrangente Cargo/Forguard
- Plataforma Unificada
Combinamos componentes de hardware e software, facilitando o gerenciamento de todos os dispositivos.
- Recursos Aprimorados
Desenvolvemos protocolos de firmware adaptados; nossos rastreadores receberam funcionalidade máxima em combinação com o Forguard, permitindo que os clientes recebam notificações operacionais, histórico de movimento e controle em tempo real
- Facilidade de Uso
Após a compra de um rastreador, o cliente só precisa completar três etapas simples para ativação – todo o resto já está configurado.
- Suporte Conveniente
Desenvolvemos instruções simples, criamos um site amigável e intuitivo com todas as informações necessárias, e produzimos materiais em vídeo demonstrando as principais funções do sistema.
Resultados da Colaboração
Nossa colaboração garantiu maior eficiência de controle para os clientes sobre seus objetos. Conseguimos expandir o mercado atraindo novos segmentos de clientes e ampliando nosso público.
O nível de roubo e uso não autorizado de veículos diminuiu significativamente, reduzindo riscos.
Usuários empresariais alcançaram otimização logística através da redução de custos e melhoria da eficiência de suas frotas de veículos.
Nossos Casos
Em 2024, implementamos o sistema para várias grandes empresas de logística.
Um cliente que queria monitorar seu transporte escolheu rastreadores autônomos para acompanhar o histórico de movimento.
Atendemos a numerosas solicitações para controle e segurança de vários tipos de veículos (carros, motocicletas, bicicletas), possibilitando rastreamento online, resposta rápida em caso de roubo e controle eficaz de movimento, mesmo para objetos voadores.
Planos Futuros
Continuamos a melhorar nossas soluções, implementando novos recursos para aumentar a conveniência e segurança. Nossos planos imediatos incluem coletar feedback de clientes para maior aprimoramento do software, simplificar o uso do sistema e criar novos vídeos instrucionais para clientes.
Se você está procurando uma solução de monitoramento GPS confiável e moderna – Cargo/Forguard será sua melhor escolha!