Cargo e Forguard
Visão Geral da Empresa
A Cargo é uma fabricante ucraniana de rastreadores GPS autônomos e com fio que ajudam a monitorar localização e garantir a segurança de objetos móveis e estacionários. Nossas soluções são orientadas tanto para o segmento empresarial quanto para usuários individuais que buscam melhorar a segurança de seus veículos e itens valiosos.
Fundada em 2012, a Cargo tem um profundo conhecimento das especificidades da telemática de transporte. Nossa missão é fornecer ao mercado produtos que ofereçam a melhor funcionalidade e valor, entregando equipamentos confiáveis, de alta qualidade e modernos aos nossos clientes.
Criamos sistemas telemáticos simples e acessíveis para a segurança e conforto das pessoas, bem como para a otimização de processos de negócios. Nos esforçamos para oferecer aos consumidores e parceiros de negócios os melhores produtos e serviços, para nos tornarmos líderes no mercado de telemática e fortalecer nossa reputação como uma empresa confiável.
Início da Cooperação com a Solução Forguard
A colaboração da Cargo com o GPS-Trace/Forguard começou com o uso do software Ruhavik, que satisfazia as necessidades básicas de monitoramento de indivíduos. O aplicativo era altamente adaptável com uma interface simples e fácil de usar. Em 2022, após lançar vários grandes projetos, enfrentamos dificuldades no suporte ao cliente: a comunicação com os usuários nem sempre era estável, e obter feedback era complicado.
Para resolver esses problemas, recorremos ao GPS-Trace/Forguard, que ofereceu uma solução inovadora para otimizar a comunicação e o suporte ao cliente.
Através da nossa parceria com o Forguard, criamos um ecossistema unificado que combina nossos equipamentos de alta tecnologia com uma aplicação conveniente e intuitiva.
Principais Desafios Antes da Implementação
Antes de usar a plataforma, enfrentamos os seguintes problemas:
Falta de uma solução de software unificada para gerenciamento conveniente de todos os tipos de rastreadores GPS- Funcionalidade limitada de aplicativos móveis, que não permitia análises rápidas e configuração de alertas
- Alto nível de complexidade técnica para usuários finais
Como o Forguard Ajudou a Resolver Esses Problemas
Otimização de Gerenciamento: Combinar hardware e software em um ecossistema unificado simplificou significativamente o gerenciamento de dispositivos.
Estabilidade Operacional: Garantiu operação estável do sistema e aumentou a precisão de localização.
Conveniência do Usuário: O aplicativo móvel intuitivo permite que os clientes rastreiem facilmente objetos e recebam notificações automatizadas sobre movimento, paradas e outros eventos importantes.
Recursos Principais Valorizados pelos Clientes
- Controle Online em Tempo Real
A capacidade de verificar a localização de um objeto a qualquer momento.
- Notificações Flexíveis
A capacidade de configurar alertas sobre eventos perigosos ou importantes (desconexão do rastreador, saída de cercas eletrônicas, excesso de velocidade, etc.).
- Histórico Detalhado de Movimento
Relatórios sobre movimento do veículo para um período selecionado.
- Interface Simples
Aplicativo móvel conveniente e plataforma web para operação rápida e eficiente
Vantagens da Solução Abrangente Cargo/Forguard
- Plataforma Unificada
Combinamos componentes de hardware e software, tornando fácil gerenciar todos os dispositivos.
- Recursos Aprimorados
Desenvolvemos protocolos de firmware adaptados; nossos rastreadores receberam funcionalidade máxima em combinação com o Forguard, permitindo que os clientes recebam notificações operacionais, histórico de movimento e controle em tempo real
- Facilidade de Uso
Após comprar um rastreador, o cliente só precisa completar três passos simples para ativação – todo o resto já está configurado.
- Suporte Conveniente
Desenvolvemos instruções simples, criamos um site amigável e intuitivo com todas as informações necessárias e produzimos materiais em vídeo demonstrando as principais funções do sistema.
Resultados da Colaboração
Nossa colaboração garantiu maior eficiência de controle para os clientes sobre seus objetos. Conseguimos expandir o mercado atraindo novos segmentos de clientes e aumentando nossa audiência.
O nível de roubo e uso não autorizado de veículos diminuiu significativamente, reduzindo riscos.
Os usuários empresariais alcançaram otimização logística através da redução de custos e melhoria da eficiência de suas frotas de veículos.
Nossos Casos
Em 2024, implementamos o sistema para várias grandes empresas de logística.
Um cliente que queria monitorar seu transporte escolheu rastreadores autônomos para rastrear o histórico de movimento.
Atendemos diversas solicitações de controle e segurança de vários tipos de veículos (carros, motos, bicicletas), permitindo rastreamento online, resposta rápida em caso de roubo e controle efetivo de movimento até para objetos voadores.
Planos Futuros
Continuamos a melhorar nossas soluções, implementando novos recursos para melhorar a conveniência e segurança. Nossos planos imediatos incluem coletar feedback dos clientes para melhorias adicionais de software, simplificar o uso do sistema e criar novos vídeos instrucionais para clientes.
Se você está procurando uma solução de monitoramento GPS confiável e moderna – Cargo/Forguard será sua melhor escolha!