Obsługa to nie tylko opcja w aplikacji monitorującej; to kompleksowe narzędzie, które pomaga utrzymać pojazdy w dobrym stanie technicznym. Dla klientów oznacza to bezpieczeństwo i przedłużenie żywotności pojazdu, natomiast dla partnerów GPS-Trace jest to okazja do oferowania zaawansowanych rozwiązań i zwiększania zysków.
Dlaczego ta funkcja jest ważna?
Jedną z kluczowych korzyści jest funkcja "Obsługa", która pozwala klientom monitorować stan ich pojazdów i wykonywać zaplanowaną obsługę na czas.
Dziś wyjaśnimy, jak ta funkcja może pomóc partnerom zwiększyć sprzedaż i podnieść wartość swoich usług, odpowiadając na następujące pytania:
- Co oferuje funkcja Obsługa?
- Jak partner może włączyć i skonfigurować tę funkcję dla klienta?
- Gdzie użytkownicy mogą znaleźć informacje o obsłudze?
- Przykłady użycia i korzyści biznesowe.
Uwaga: Każdy partner może zdecydować, które funkcje będą dostępne dla ich klientów i w jakim zakresie. Partnerzy mogą zwiększyć wartość swojej usługi, oferując dostęp do liczników przebiegu i godzin pracy silnika. Ta opcja jest dostępna w planach klientów na podstawie zaawansowanego planu partnera.
1. Jakie korzyści dla klientów przynosi funkcja Obsługa w Forguard?
Funkcja Obsługa w Forguard pozwala partnerom efektywnie zarządzać swoją flotą przy użyciu nowoczesnych rozwiązań telematycznych. Zapewnia dokładne śledzenie przebiegu i godzin pracy silnika, co ułatwia planowanie obsługi i zapobiega nieoczekiwanym awariom. Te cyfrowe narzędzia nie tylko zmniejszają przestoje sprzętu, ale także poprawiają ogólną wydajność systemów zarządzania flotą.
Początkowo ta funkcja została wdrożona w aplikacji Ruhavik, aby uprościć proces obsługi. Pomaga użytkownikom wykonywać terminową obsługę kluczowych komponentów pojazdu i spełniać wymagania producenta. Dla każdego biznesu kluczowe jest monitorowanie stanu floty, optymalizacja operacji i śledzenie statystyk wydajności. To rozwiązanie jest doskonałym sposobem na uproszczenie monitorowania pojazdów i kontroli obsługi.
2. Jak partner może włączyć i skonfigurować tę funkcję dla klienta?
Zakładkę Obsługa można znaleźć, klikając odpowiednią ikonę na pasku nawigacyjnym.
W zakładce Obsługa zarówno partner, jak i użytkownik zobaczą:
- Liczniki przebiegu – pokazujące przebytą odległość przez pojazd.
Jednostka miary (km, mile itp.) jest określana przez ustawienia systemu, które klient może wybrać w Menu użytkownika > Ustawienia użytkownika. - Liczniki godzin pracy silnika – pokazujące godziny pracy sprzętu.
Liczniki godzin pracy silnika działają tylko wtedy, gdy tracker może wysłać parametr 'engine.ignition.status' do naszego systemu.
W zakładce Liczniki przebiegu lub Liczniki godzin pracy silnika można ustawić do 3 liczników każdego typu, klikając ikonę ołówka i konfigurując następujące opcje:
- Przypisanie i edycja nazw dla każdego licznika.
- Ustawienie limitu licznika.
- Zerowanie licznika przez kliknięcie ikony resetowania.
- Włączanie/wyłączanie powiadomień, gdy osiągnięty zostanie ustawiony limit.
3. Gdzie użytkownicy mogą zobaczyć informacje o obsłudze?
Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do informacji o licznikach przebiegu i godzin pracy silnika w kilku miejscach:
- Zakładka Obsługa – klienci mogą zobaczyć liczniki ustawione przez partnera.
- Ustawienia > Ogólne – wyświetla całkowity przebieg pojazdu i godziny pracy silnika.
Partnerzy mogą również ustawić wartość początkową tych parametrów, więc klienci zobaczą dostosowane dane.
