जैसे ही हम 2025 को समाप्त कर रहे हैं, हम GPS-Trace पर यह साझा करना चाहते हैं कि हमने इस साल क्या बनाया।
2025 में फ्लीट प्रबंधन बाजार के $32.34 बिलियन से बढ़कर 2032 तक $116.56 बिलियन होने का अनुमान है (Fortune Business Insights), जीतने वाले प्लेटफ़ॉर्म सरल ऑनबोर्डिंग को उन्नत फ्लीट टूल के साथ जोड़ेंगे—और यही वह जगह है जहाँ हमने इस साल अपने प्रयासों पर ध्यान केंद्रित किया।
2025 ने GPS-Trace के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर चिह्नित किया क्योंकि हमने छोटे फ्लीट ट्रैकिंग के समाधान के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करना जारी रखा। हमारे दो मुख्य समाधान – फ्लीट ट्रैकिंग के लिए Forguard और BLE-आधारित एसेट ट्रैकिंग के लिए Tags – में पर्याप्त सुधार हुए हैं, जबकि हमारा Partner Panel सेवा प्रदाताओं के लिए एक सुविधाजनक एडमिन-कंसोल के रूप में विकसित हुआ है।
इस साल को वास्तव में विशेष बनाने वाली बात आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता थी – हमारे द्वारा जारी की गई हर एक सुविधा सीधे आपकी प्रतिक्रिया से आई है। चाहे आप 5 वाहन प्रबंधित कर रहे हों या 3000, कई स्थानों पर मूल्यवान एसेट को ट्रैक कर रहे हों, या अपनी डीलरशिप के माध्यम से दर्जनों ग्राहकों की सेवा कर रहे हों – हमने सुना, और हमने दिया।
हमारा प्रमुख GPS ट्रैकिंग समाधान, Forguard, कुछ दिन पहले सभी प्लेटफ़ॉर्म (iOS, Android, वेब) पर अपडेट किया गया है।
क्या सुधार किया गया:
Forguard: डिवाइस संदेश पैरामीटर के आधार पर एक कस्टम सूचना बनाना
Partner Panel में हमारी नई घोषणाओं की सुविधा आपके, हमारे डीलरों के साथ वास्तविक समय में संचार को सक्षम बनाती है। अब हम सिस्टम अपडेट, नई सुविधाएँ, रखरखाव विंडो और व्यावसायिक घोषणाओं को तुरंत साझा कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप अपने संचालन को प्रभावित करने वाले प्लेटफ़ॉर्म विकास के बारे में सूचित रहें।
क्या आप एक कस्टम कमांड बनाना चाहते हैं और उसके लिए बटन को यूनिट्स के पास क्विक एक्सेस बटन पर रखना चाहते हैं? उदाहरण के लिए, कार-चोरी का पता चलने पर इंजन को बंद कर दें।
आपका ग्राहक समस्या का पता चलने के कुछ ही सेकंड में इस कमांड को भेजने की उम्मीद करता है। इसलिए हमने आपके लिए एक डीलर के रूप में कस्टम कमांड बनाने और उन्हें क्विक एक्सेस पैनल में जोड़ने की क्षमता जोड़ी है। अब वे ऑपरेशन जिन्हें पहले कई चरणों में पूरा किया जाता था, एक ही क्लिक में पूरा किया जा सकता है, जिससे आपका फ्लीट प्रबंधन और नियंत्रण तेज और अधिक सहज हो जाता है।
याद है जब आपको एक उपयोगकर्ता खाते में 200+ वाहनों वाले उस संभावित ग्राहक को मना करना पड़ा था? वे दिन अब गए।
हमने Forguard खातों के लिए यूनिट सीमा को प्रति उपयोगकर्ता खाते में 300 यूनिट्स तक बढ़ा दिया है। यहाँ इसका आपके व्यवसाय के लिए क्या मतलब है:
इस विशाल Forguard रिलीज़ ने तीन प्रमुख समस्याओं को हल किया जिनके बारे में हमने आपसे बार-बार सुना:
समस्या: मैं अपने ग्राहकों को उनके पुराने सिस्टम से डेटा खोए बिना कैसे स्थानांतरित करूं?
समाधान: Partner Panel के माध्यम से Ruhavik से Forguard खातों में यूनिट्स को आसानी से माइग्रेट करें, जिसमें सभी यात्रा इतिहास और ट्रैकिंग डेटा संरक्षित रहता है। यह आपको ग्राहकों को सुचारू रूप से स्थानांतरित करने और उन्नत सुविधाओं के लिए अपसेलिंग को सक्षम करने की अनुमति देता है।
आप पूरी चरण-दर-चरण गाइड यहां पढ़ सकते हैं।
Partner Panel का उपयोग करके Ruhavik से Forguard में यूनिट्स का माइग्रेशन
समस्या: क्या मैं अपने ग्राहक के आने से पहले डिवाइस तैयार कर सकता हूँ?
समाधान: यूनिट्स को पहले से कॉन्फ़िगर करें और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें तुरंत क्लाइंट खातों को सौंपें। यह आपको उस क्षण डिवाइस तैयार रखने की अनुमति देता है जब आपका ग्राहक अनुबंध पर हस्ताक्षर करता है और व्यस्त अवधियों के लिए पहले से इन्वेंट्री तैयार करता है।
हमारा एकीकृत AI सहायक आवश्यकता पड़ने पर मानव एजेंटों को एस्केलेशन के साथ तत्काल 24/7 बहुभाषी सहायता प्रदान करता है। चाहे आपकी तकनीकी टीम के पास आधी रात को प्रश्न हों या उन्हें अपनी स्थानीय भाषा में मदद की आवश्यकता हो, उन्हें तत्काल सहायता मिलेगी।
यह AI-बॉट उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा तक सुरक्षित रूप से पहुंचने और गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखते हुए उनके वास्तविक यूनिट डेटा के आधार पर व्यक्तिगत प्रतिक्रियाएं देने के लिए मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल (MCP) का उपयोग करता है। हमने यह MCP सर्वर उन सभी के लिए उपलब्ध कराया है जो अपने स्वयं के AI सहायकों में समान कार्यक्षमता चाहते हैं।
हमारा Tags एसेट ट्रैकिंग समाधान दुनिया भर के सभी डीलरों के लिए उपलब्ध हो गया, जिसमें लचीले बिलिंग विकल्प और सुविधाजनक खाता प्रबंधन उपकरण शामिल हैं। अब आप एक ही छत के नीचे पूर्ण फ्लीट और एसेट दृश्यता प्रदान कर सकते हैं।
Tags: GPS-Trace से नया एसेट ट्रैकिंग समाधान
इस प्रमुख रिलीज़ ने नए बाजारों और बड़े अवसरों के द्वार खोले:
हमने Forguard में छह नई भाषाएँ जोड़ीं: चेक, ग्रीक, इंडोनेशियाई, फ़ारसी, रोमानियाई और स्लोवेनियाई, जिससे आप अधिक बाजारों में ग्राहकों की सेवा कर सकते हैं
हमारी विस्तृत ऑनबोर्डिंग गाइड स्पष्ट सेटअप निर्देश और दस्तावेज़ीकरण प्रदान करती है जो भ्रम को आत्मविश्वास में बदल देती है।
यह वह जगह है जहाँ छोटे फ्लीट समाधान एंटरप्राइज़-ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म बन जाते हैं। अनुकूलन योग्य पहुँच अधिकारों और डिवाइस दृश्यता पर सटीक नियंत्रण के साथ एक ही Forguard खाते के तहत कई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएँ और प्रबंधित करें।
मुख्य क्षमताएँ:
Partner Panel: Forguard उपयोगकर्ता भूमिका कॉन्फ़िगरेशन
2025 में, हमने ऐसे उपकरण बनाने पर ध्यान केंद्रित किया जो आपको अधिक कुशलता से काम करने में मदद करते हैं: तेज़ ऑनबोर्डिंग, आसान माइग्रेशन, 24/7 बहुभाषी समर्थन, और एंटरप्राइज़ सुविधाएँ जो बड़े ग्राहकों को आकर्षित करती हैं। आपके सुझावों ने GPS-Trace को सभी के लिए एक बेहतर प्लेटफ़ॉर्म बनाने में मदद की है।
जैसे ही हम 2026 की ओर देखते हैं, हम आपके लिए निर्माण जारी रखना चाहते हैं। कृपया हमारे संक्षिप्त डीलर सर्वेक्षण को पूरा करने के लिए कुछ समय निकालें। आपकी प्रतिक्रियाएँ हमें उन सुविधाओं और समर्थन कार्यक्रमों को प्राथमिकता देने में मदद करेंगी जो आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं।
हमारे समुदाय का हिस्सा बनने के लिए धन्यवाद।
2025 डीलर सर्वेक्षण में भाग लें →
सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं का उपयोग उत्पाद विकास और डीलर कार्यक्रम में सुधार के लिए किया जाएगा।