अपने ग्राहकों को Ruhavik से Forguard में माइग्रेट करना: स्टेप-बाय-स्टेप गाइड

वाहन ट्रैकिंग समाधानों में, Forguard, Ruhavik की तुलना में सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है:

• ACL (एक्सेस कंट्रोल लिस्ट) के साथ मल्टी-यूज़र एक्सेस
• काफी अधिक सीमाएं — प्रति खाता 300 यूनिट्स तक (Ruhavik में कम सीमाओं की तुलना में)
• कॉर्पोरेट रंगों और लोगो के साथ कस्टम ब्रांडिंग
• पेशेवर फ्लीट प्रबंधन के लिए उन्नत सुविधाएँ

जब उपयोगकर्ता Ruhavik की बुनियादी कार्यक्षमता से आगे बढ़ जाते हैं, तो Forguard में माइग्रेशन अगला तार्किक कदम बन जाता है।

यह गाइड Ruhavik से Forguard में माइग्रेट करने की प्रक्रिया की व्याख्या करता है, जिसमें इतिहास, यात्राएं और अन्य स्टोरेज डेटा संरक्षित रहता है।

चरण 1. उपयोगकर्ता खाते को Partner Panel से लिंक करें

माइग्रेशन से पहले, Ruhavik खाते को Partner Panel खाते से लिंक किया जाना चाहिए।

यदि खाता अभी तक लिंक नहीं है, तो एक निमंत्रण भेजा जा सकता है:

1. Partner Panel → खाते → किसी मौजूदा उपयोगकर्ता को आमंत्रित करें पर जाएं।
2. उपयोगकर्ता का ईमेल या यूज़रनेम दर्ज करें। वैकल्पिक रूप से, एक नोट जोड़ें।
3. उपयोगकर्ता को अपने खाते को सेवा (जैसे प्रदाता N) से लिंक करने के लिए एक ईमेल अनुरोध प्राप्त होगा।

लिंक पर क्लिक करने के बाद, उपयोगकर्ता प्रदाता से जुड़ जाएगा और उसे एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा: निमंत्रण सफलतापूर्वक स्वीकार कर लिया गया।

चरण 2. Ruhavik में सर्विस मोड सक्षम करें

Ruhavik एप्लिकेशन में एक सर्विस मोड सुविधा शामिल है जो डीलरों को सीधे Partner Panel के माध्यम से उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन करने की अनुमति देती है।

सर्विस मोड की मुख्य विशेषताएं:

• उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स के बिना डीलर को खाता सेटिंग्स तक पहुंच प्रदान करता है।
• सीधे Partner Panel के माध्यम से समायोजन और तकनीकी सहायता की अनुमति देता है।
• सर्विस मोड सक्षम होने पर उपयोगकर्ताओं को सूचित करता है।

सर्विस मोड कैसे सक्षम करें:

1. एक Ruhavik उपयोगकर्ता को Ruhavik ऐप खोलना चाहिए।
2. ऊपरी-दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदुओं पर टैप करें।
3. सर्विस मोड चुनें।
4. डीलर के लिए एक संदेश लिखें और ओपन एक्सेस पर क्लिक करें।

👉 महत्वपूर्ण: माइग्रेशन के लिए यह आवश्यक है कि Ruhavik खाता Partner Panel से जुड़ा हो और सर्विस मोड सक्षम हो।

चरण 3. एक Forguard उपयोगकर्ता खाता तैयार करें

तय करें कि यूनिट्स को कहाँ माइग्रेट किया जाएगा:

• गंतव्य के रूप में एक नया Forguard उपयोगकर्ता खाता बनाएं, या
• यह सुनिश्चित करने के लिए मौजूदा Forguard खाते की जांच करें कि टैरिफ योजना माइग्रेशन के लिए नियोजित यूनिट्स का समर्थन करती है।

चरण 4. Ruhavik से Forguard में यूनिट्स माइग्रेट करें

• Partner Panel में Ruhavik एंड-यूज़र पेज खोलें।
• माइग्रेशन के लिए यूनिट(यूनिट्स) का चयन करें।
• Ruhavik: यूनिट्स के आगे "…" मेनू पर टैप करें।
• माइग्रेट चुनें।

चरण 5. माइग्रेशन सत्यापित करें

प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, चयनित यूनिट(यूनिट्स) Forguard उपयोगकर्ता खाते में दिखाई देंगे।

माइग्रेशन सारांश

माइग्रेशन प्रक्रिया यात्राओं, माइलेज और ट्रैकिंग इतिहास सहित सभी ऐतिहासिक डेटा को संरक्षित करती है। यूनिट्स अपने अद्वितीय पहचानकर्ताओं को बनाए रखते हैं, जिससे रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स में निरंतरता सुनिश्चित होती है। पूरी प्रक्रिया में आमतौर पर प्रति यूनिट कुछ ही मिनट लगते हैं, जिसमें कोई डाउनटाइम या डेटा हानि नहीं होती है।

तकनीकी सहायता या माइग्रेशन सहायता के लिए, कृपया Partner Panel दस्तावेज़ीकरण देखें या समर्थन से संपर्क करें।