Entretien n’est pas seulement une option dans une application de monitoring ; c’est un outil complet qui aide à maintenir les véhicules en bon état de fonctionnement. Pour les clients, cela signifie plus de sécurité et une durée de vie prolongée du véhicule ; pour les distributeurs GPS-Trace, c’est l’occasion de proposer des solutions avancées et d’augmenter leurs bénéfices.
Pourquoi cette fonctionnalité est-elle importante ?
L’un des principaux avantages est la fonctionnalité « Entretien », qui permet aux clients de suivre l’état de leurs véhicules et d’effectuer la maintenance planifiée à temps.
Aujourd’hui, nous allons expliquer comment cette fonctionnalité peut aider les distributeurs à augmenter leurs ventes et à renforcer la valeur de leurs services en répondant aux questions suivantes :
- Que propose la fonctionnalité Entretien ?
- Comment un distributeur peut-il activer et configurer cette fonctionnalité pour le client ?
- Où les utilisateurs peuvent-ils trouver les informations d’entretien ?
- Exemples d’utilisation et avantages business.
Remarque : chaque distributeur peut décider quelles fonctionnalités seront disponibles pour ses clients et dans quelle mesure. Les distributeurs peuvent augmenter la valeur de leur service en offrant l’accès aux compteurs de kilométrage et d’heures moteur. Cette option est disponible dans les forfaits Client basés sur le plan Advanced Partner.
1. Quels avantages la fonctionnalité Entretien dans Forguard apporte-t-elle aux clients ?
La fonctionnalité Entretien dans Forguard permet aux distributeurs de gérer efficacement leur flotte grâce à des solutions télématiques modernes. Elle fournit un suivi précis du kilométrage et des heures moteur, ce qui facilite la planification des interventions et aide à prévenir les pannes imprévues. Ces outils numériques réduisent non seulement l’immobilisation des équipements, mais améliorent aussi l’efficacité globale des systèmes de gestion de flotte.
À l’origine, cette fonctionnalité a été mise en œuvre dans l’application Ruhavik afin de simplifier le processus d’entretien. Elle aide les utilisateurs à effectuer à temps la maintenance des composants clés du véhicule et à respecter les exigences du constructeur. Pour toute entreprise, il est essentiel de surveiller l’état de la flotte, d’optimiser les opérations et de suivre les statistiques de performance. Cette solution est un excellent moyen de rendre le monitoring des véhicules et le contrôle de l’entretien plus simples et plus efficaces.
2. Comment un distributeur peut-il activer et configurer cette fonctionnalité pour le client ?
L’onglet Entretien se trouve en cliquant sur l’icône correspondante dans la barre de navigation.
Dans l’onglet Entretien, le distributeur comme l’utilisateur verront :
- Compteurs de kilométrage – affichent la distance parcourue par le véhicule.
L’unité de mesure (km, miles, etc.) est déterminée par les paramètres système que le client peut choisir dans Menu utilisateur > Paramètres utilisateur. - Compteurs d’heures moteur – affichent le temps de fonctionnement de l’équipement.
Les compteurs d’heures moteur fonctionnent uniquement si le traceur peut envoyer le paramètre 'engine.ignition.status' à notre système.
Dans l’onglet Compteurs de kilométrage ou Compteurs d’heures moteur, il est possible de configurer jusqu’à 3 compteurs de chaque type en cliquant sur l’icône crayon et en paramétrant les options suivantes :
- Attribuer et modifier les noms de chaque compteur.
- Définir une limite pour le compteur.
- Réinitialiser le compteur en cliquant sur l’icône de réinitialisation.
- Activer/désactiver les notifications lorsque la limite définie est atteinte.
3. Où les utilisateurs peuvent-ils voir les informations d’entretien ?
Les utilisateurs peuvent accéder aux informations des compteurs de kilométrage et d’heures moteur à plusieurs endroits :
- Onglet Entretien – les clients peuvent consulter les compteurs configurés par le distributeur.
- Paramètres > Général – affiche le kilométrage total et les heures moteur du véhicule.
Les distributeurs peuvent également définir la valeur initiale de ces paramètres, afin que les clients voient les données ajustées.
- Carte de l’unité - peut afficher les données d’un ou de plusieurs compteurs sur la Carte de l’unité pour un accès rapide via Paramètres > Affichage.
- Onglet Statistiques – fournit un récapitulatif du kilométrage et des heures moteur pour plusieurs unités sur différentes périodes.
4. Exemples d’utilisation et avantages business
En proposant des compteurs de kilométrage et d’heures moteur, les distributeurs peuvent offrir non seulement un service, mais aussi une solution pratique pour l’entretien et la gestion des véhicules et des équipements.
Voici quelques exemples :
- Pour les camions et les engins lourds – aide à planifier à temps les vidanges, le remplacement des filtres, le remplacement de la courroie de distribution et d’autres pièces.
- Pour les sociétés de location – les compteurs de kilométrage permettent un calcul précis des frais de location et aident à maintenir l’équipement en bon état.
- Pour l’agriculture – les compteurs d’heures moteur aident à déterminer quand les machines doivent être entretenues, réduisant les temps d’arrêt pendant les saisons de pointe.
- Économies de carburant, rapports, statistiques, planification de la charge de travail, et bien plus encore — les possibilités sont infinies.
Ainsi, les distributeurs peuvent non seulement augmenter la valeur de leurs services, mais aussi offrir aux clients des outils utiles pour gérer leurs équipements, rendant le service encore plus précieux.
Conclusion
La fonctionnalité Entretien avec les compteurs de kilométrage et d’heures moteur est un moyen simple mais efficace d’aider vos clients à prendre soin de leurs équipements et à réduire les coûts. Pour les distributeurs, c’est une opportunité d’apporter de la valeur supplémentaire, de renforcer les relations clients et d’augmenter les revenus. Intégrez cette fonctionnalité dans vos forfaits, et vos clients l’apprécieront à coup sûr !