Wir haben in der GPS-Trace Console die Unterstützung für die Konfiguration eines benutzerdefinierten SMTP-Servers eingeführt. Damit können Sie Forguard Benachrichtigungen an Ihre Kunden senden.
Bisher wurden alle ausgehenden E-Mail-Benachrichtigungen ausschließlich über unser integriertes Mail-System mit standardisiertem E-Mail-Inhalt versendet.
Mit der neuen Funktionalität können Sie nun die Einstellungen Ihres eigenen SMTP-Servers direkt in der GPS-Trace Console konfigurieren.
Neben einer personalisierten Absenderadresse können Sie auch einige zusätzliche Felder konfigurieren, die im E-Mail-Inhalt angezeigt werden.
Was auf Ihrer Seite konfiguriert werden sollte
Für die SMTP-Konfiguration werden folgende Parameter benötigt:
- SMTP-Host
- Port
- Authentifizierung mit Benutzername und Passwort
- TLS/SSL-Verschlüsselungseinstellungen
- Konfiguration der Absenderadresse
Derzeit enthaltene zusätzliche Einstellungen:
- Signatur (z. B. Ihr Firmenname)
- Feld „Mail to“ (z. B. identisch mit der Absender-E-Mail oder eine benutzerdefinierte Adresse)
Wenn Sie den Anwendungsnamen, das Logo Ihres Unternehmens und eine benutzerdefinierte Domain hinzugefügt haben, sind diese Informationen standardmäßig ebenfalls im E-Mail-Inhalt verfügbar.
Nach der Konfiguration verwendet das System den angegebenen SMTP-Server, um Forguard-Benachrichtigungen an Ihre Kunden zu versenden.
Zusätzlich haben wir eine Anleitung zur Konfiguration mehrerer gängiger SMTP-Anbieter hinzugefügt. Sie finden diese in der GPS-Trace Console im Tab Mail-System.
Welchen Vorteil bietet diese Funktion
Mit dieser Funktion erhalten Sie stärker angepasste E-Mail-Inhalte für Ihre Kunden.
So kann es aussehen:
Wenn Ihr Unternehmen einen eigenen Mailserver verwendet und dieser die SMTP-Verbindung von Drittanbietern unterstützt, können Sie den Betrieb des Servers auf Ihrer Seite steuern und seinen Status überwachen.
Der standardmäßige Zustellmechanismus für E-Mails bleibt verfügbar. Wenn Sie Ihren SMTP-Server nicht mehr verwenden möchten, können Sie die Konfiguration einfach löschen – dann wird das Standard-Mail-System genutzt, allerdings ohne Ihre benutzerdefinierten Felder.
Falls Sie Ideen oder Funktionswünsche zu dieser oder einer anderen Funktionalität unserer Lösungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über den Support-Chat in der GPS-Trace Console.