Выберите решение
Для бизнеса
Персональное
Среди решений для отслеживания транспортных средств Forguard предлагает более широкий набор функций по сравнению с Ruhavik:
- Многопользовательский доступ с ACL (списками контроля доступа)
- Значительно более высокие лимиты — до 300 объектов на учетную запись (по сравнению с более низкими лимитами в Ruhavik)
- Индивидуальный брендинг с корпоративными цветами и логотипами
- Расширенные функции для управления большим количеством учетных записей
Когда пользователи перерастают базовый функционал Ruhavik, переход на Forguard становится логичным следующим шагом.
В этом руководстве объясняется процесс переноса из Ruhavik в Forguard с сохранением истории, поездок и других данных.
Шаг 1. Привяжите учетную запись пользователя к GPS-Trace Console
Перед переносом учетная запись Ruhavik должна быть привязана к учетной записи Console.
Если учетная запись еще не привязана, можно отправить приглашение:
- Перейдите в Console → Учетные записи → Пригласить существующего пользователя.
- Введите email или имя пользователя. При желании добавьте примечание.
- Пользователь получит электронное письмо с просьбой привязать свою учетную запись к сервису (например, к провайдеру N).
После перехода по ссылке пользователь будет привязан к провайдеру и увидит сообщение с подтверждением: Приглашение успешно принято.
Шаг 2. Включите сервисный режим в Ruhavik
Приложения Ruhavik включают функцию сервисного режима, которая позволяет дилерам управлять учетными записями пользователей непосредственно через Console.
Ключевые особенности сервисного режима:
- Предоставляет дилеру доступ к настройкам учетной записи без учетных данных пользователя.
- Позволяет вносить изменения и оказывать техническую поддержку непосредственно через Console.
- Уведомляет пользователей о включении сервисного режима.
Как включить сервисный режим:
- Пользователь Ruhavik должен открыть приложение Ruhavik.
- Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу.
- Выберите сервисный режим.
- Напишите сообщение для дилера и нажмите Открыть доступ.
👉 Важно: для переноса необходимо, чтобы учетная запись Ruhavik была привязана к GPS-Trace Console и был включен сервисный режим.
Шаг 3. Подготовьте учетную запись пользователя Forguard
Решите, куда будут перенесены объекты:
- Создайте новую учетную запись пользователя Forguard в качестве места назначения, или
- Проверьте существующую учетную запись Forguard, чтобы убедиться, что тарифный план поддерживает объекты, запланированные для переноса.
Шаг 4. Перенесите объекты из Ruhavik в Forguard
- Откройте страницу конечного пользователя Ruhavik в Console.
- Выберите объект(ы) для переноса.
- Нажмите на меню "…" рядом с Ruhavik: объекты.
- Выберите Перенести.
Шаг 5. Проверьте перенос
После завершения процесса выбранный(е) объект(ы) появится в учетной записи пользователя Forguard.
Итоги переноса
Процесс переноса сохраняет все исторические данные, включая поездки, пробег и историю отслеживания. Объекты сохраняют свои уникальные идентификаторы, обеспечивая непрерывность в отчетности и аналитике. Весь процесс обычно занимает всего несколько минут на один объект, без простоев или потери данных.
Для получения технической поддержки или помощи в переносе, пожалуйста, обратитесь к документации GPS-Trace Console или свяжитесь со службой поддержки.