El mes pasado, en GPS-Trace, presentamos dos actualizaciones de negocio para los usuarios registrados de GPS-Trace Console: nuestra REST API y la integración con Stripe. Estas herramientas ayudan a distribuidores, proveedores de servicios y propietarios/operadores de flotas a conectar los datos de rastreo GPS, las cuentas de clientes, la facturación y los sistemas internos del negocio.
Las empresas que prestan servicios de rastreo GPS suelen usar varias herramientas a la vez: una tienda en línea, software de contabilidad, herramientas de facturación, sistemas de almacén y bases de datos de clientes. Cuando estos sistemas no están conectados, los datos deben copiarse manualmente, lo que puede provocar retrasos y errores.
API
Una Interfaz de Programación de Aplicaciones es un conjunto de reglas que permite que un sistema de software intercambie datos con otro. Una REST API es un tipo común de API que se utiliza para enviar y recibir datos a través de internet. En GPS-Trace, la API puede ayudar a los distribuidores a automatizar acciones repetitivas, como crear cuentas, añadir unidades, solicitar estadísticas y conectar los datos de la plataforma con herramientas externas.
Con la integración de la API, los distribuidores pueden conectar los datos de GPS-Trace con otros sistemas del negocio. Por ejemplo, una tienda en línea puede enviar los detalles del pedido a GPS-Trace Console, crear las unidades necesarias y enviar la información de la cuenta al cliente sin introducir datos manualmente.
Si vendes dispositivos de rastreo GPS en línea, quizá necesites conectar tu tienda con sistemas de contabilidad, facturación y almacén. La API de GPS-Trace puede respaldar este flujo de trabajo transmitiendo datos entre tu tienda, GPS-Trace Console y las herramientas que ya utilizas.
Stripe
La facturación es otra parte importante de este proceso. Muchos clientes esperan pagar los servicios en línea con tarjeta o mediante un enlace de pago. La integración con Stripe en GPS-Trace Console permite a los distribuidores generar enlaces de pago y recibir actualizaciones del estado de pago a través de Stripe.
GPS-Trace Console incluye una herramienta que permite a los distribuidores generar enlaces de pago para que los clientes paguen mediante Stripe. Los distribuidores también pueden comprobar los estados de pago y usar esta información para bloquear o desbloquear el acceso del cliente cuando sea necesario según sus condiciones de servicio.
La API y la integración con Stripe ayudan a conectar GPS-Trace Console con sistemas externos utilizados por distribuidores, proveedores de servicios y propietarios/operadores de flotas.
Ejemplo de caso de uso para un distribuidor de dispositivos de rastreo GPS
Imagina que tienes una tienda en línea que vende dispositivos de rastreo GPS, tarjetas SIM locales y servicios relacionados. Tu catálogo incluye entre 10 y 50 modelos de rastreadores. Así podría funcionar el recorrido del cliente:
- Un cliente selecciona rastreadores GPS, los añade al carrito y especifica la cantidad de unidades, como vehículos, que deben vincularse a una cuenta de usuario.
- Se crea una cuenta de Forguard mediante la API de GPS-Trace con las unidades e IMEI necesarios. Un IMEI es un identificador único de un dispositivo de rastreo.
- El cliente recibe un correo de bienvenida con un enlace de activación para la cuenta de Forguard y configura una dirección de correo electrónico y una contraseña.
- Tu sistema de gestión de contenidos (CMS) —el software utilizado para gestionar tu tienda en línea— recibe información sobre la cuenta activada a través de la API y crea una factura de prepago usando la herramienta integrada con Stripe.
- El cliente recibe un enlace de pago de Stripe y paga la factura. El estado del pago se actualiza tanto en GPS-Trace Console como en tu cuenta de Stripe.
- Tras la confirmación del pago por parte de Stripe, tu CMS actualiza el estado de la factura a “pagada”.
- El cliente recibe un recibo, y el pedido puede prepararse para el envío.
- Después de recibir los dispositivos de rastreo GPS y las tarjetas SIM, el cliente puede instalar los rastreadores por su cuenta o con ayuda de técnicos.
Este flujo de trabajo reduce el trabajo manual del distribuidor y ofrece al cliente pasos claros desde la compra hasta la activación de la cuenta.
Antes de poner en marcha este flujo de trabajo, el distribuidor puede cargar nuevos lotes de dispositivos de rastreo GPS y sus IMEI en GPS-Trace Console mediante la API. Esto prepara las unidades para la creación de cuentas y el procesamiento de pedidos.
Si quieres conectar tu tienda en línea con GPS-Trace Console, herramientas de pago y sistemas internos del negocio, visita GPS-Trace para obtener más información sobre la API y la integración con Stripe, o contáctanos.