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Cargo & Forguard
Unternehmensübersicht
Cargo ist ein ukrainischer Hersteller von autonomen und kabelgebundenen GPS-Trackern, die helfen, den Standort zu überwachen und die Sicherheit von mobilen und stationären Objekten zu gewährleisten. Unsere Lösungen richten sich sowohl an das Geschäftssegment als auch an Privatanwender, die die Sicherheit ihrer Fahrzeuge und Wertsachen verbessern möchten.
Cargo wurde 2012 gegründet und verfügt über ein tiefes Verständnis der Besonderheiten der Transporttelematik. Unsere Mission ist es, dem Markt Produkte anzubieten, die beste Funktionalität und Wert bieten und unseren Kunden zuverlässige, hochwertige und moderne Ausrüstung liefern.
Wir schaffen einfache und zugängliche Telematiksysteme für die Sicherheit und den Komfort der Menschen sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Wir streben danach, Verbrauchern und Geschäftspartnern die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, ein führendes Unternehmen im Telematikmarkt zu werden und unseren Ruf als zuverlässiges Unternehmen zu stärken.
Beginn der Zusammenarbeit mit Forguard-Lösung
Die Zusammenarbeit von Cargo mit GPS-Trace/Forguard begann mit der Nutzung der Ruhavik-Software, die die grundlegenden Überwachungsbedürfnisse von Privatpersonen erfüllte. Die Anwendung war sehr anpassungsfähig mit einer einfachen und benutzerfreundlichen Oberfläche. 2022, nach dem Start mehrerer großer Projekte, stießen wir auf Schwierigkeiten beim Kundensupport: Die Kommunikation mit Benutzern war nicht immer stabil, und das Einholen von Feedback war kompliziert.
Um diese Probleme zu lösen, wandten wir uns an GPS-Trace/Forguard, das eine innovative Lösung zur Optimierung der Kommunikation und des Kundensupports anbot.
Durch unsere Partnerschaft mit Forguard haben wir ein einheitliches Ökosystem geschaffen, das unsere Hightech-Ausrüstung mit einer bequemen, intuitiven Anwendung kombiniert.
Hauptherausforderungen vor der Implementierung
Vor der Nutzung der Plattform standen wir vor folgenden Problemen:
Fehlen einer einheitlichen Softwarelösung zur bequemen Verwaltung aller Arten von GPS-Trackern- Eingeschränkte Funktionalität mobiler Anwendungen, die keine schnelle Analytik und Alarmkonfiguration ermöglichten
- Hohe technische Komplexität für Endbenutzer
Wie Forguard half, diese Probleme zu lösen
Verwaltungsoptimierung: Die Kombination von Hardware und Software in einem einheitlichen Ökosystem vereinfachte die Geräteverwaltung erheblich.
Betriebsstabilität: Gewährleistete einen stabilen Systembetrieb und erhöhte Standortgenauigkeit.
Benutzerfreundlichkeit: Die intuitive mobile Anwendung ermöglicht es Kunden, Objekte einfach zu verfolgen und automatisierte Benachrichtigungen über Bewegung, Stopps und andere wichtige Ereignisse zu erhalten.
Wichtige Funktionen, die von Kunden geschätzt werden
- Echtzeit-Online-Kontrolle
Die Möglichkeit, den Standort eines Objekts jederzeit zu überprüfen.
- Flexible Benachrichtigungen
Die Möglichkeit, Alarme für gefährliche oder wichtige Ereignisse zu konfigurieren (Tracker-Trennung, Verlassen von Geozonen, Geschwindigkeitsüberschreitung usw.).
- Detaillierte Bewegungshistorie
Berichte über Fahrzeugbewegungen für einen ausgewählten Zeitraum.
- Einfache Oberfläche
Bequeme mobile Anwendung und Webplattform für schnellen und effizienten Betrieb
Vorteile der Cargo/Forguard-Komplettlösung
- Einheitliche Plattform
Wir haben Hardware- und Softwarekomponenten kombiniert, was die Verwaltung aller Geräte erleichtert.
- Erweiterte Funktionen
Wir haben angepasste Firmware-Protokolle entwickelt; unsere Tracker erhielten in Kombination mit Forguard maximale Funktionalität, sodass Kunden operative Benachrichtigungen, Bewegungshistorie und Echtzeitkontrolle erhalten können
- Benutzerfreundlichkeit
Nach dem Kauf eines Trackers muss der Kunde nur drei einfache Schritte zur Aktivierung ausführen – alles andere ist bereits konfiguriert.
- Bequemer Support
Wir haben einfache Anleitungen entwickelt, eine benutzerfreundliche und intuitive Website mit allen notwendigen Informationen erstellt und Videomaterialien produziert, die die Hauptfunktionen des Systems demonstrieren.
Ergebnisse der Zusammenarbeit
Unsere Zusammenarbeit hat eine verbesserte Kontrolleffizienz für Kunden über ihre Objekte gewährleistet. Wir konnten den Markt erweitern, indem wir neue Kundensegmente anzogen und unser Publikum vergrößerten.
Das Diebstahlniveau und die unbefugte Nutzung von Fahrzeugen ist deutlich gesunken, was Risiken reduziert.
Geschäftskunden erreichten Logistikoptimierung durch Kostenreduzierung und verbesserte Effizienz ihrer Fahrzeugflotten.
Unsere Fälle
2024 haben wir das System für mehrere große Logistikunternehmen implementiert.
Ein Kunde, der seinen Transport überwachen wollte, wählte autonome Tracker zur Verfolgung der Bewegungshistorie.
Wir haben zahlreiche Anfragen zur Kontrolle und Sicherheit verschiedener Fahrzeugtypen (Autos, Motorräder, Fahrräder) erfüllt, die Online-Verfolgung, schnelle Reaktion im Falle eines Diebstahls und effektive Bewegungskontrolle sogar für fliegende Objekte ermöglichen.
Zukunftspläne
Wir verbessern unsere Lösungen kontinuierlich und implementieren neue Funktionen zur Verbesserung von Komfort und Sicherheit. Unsere unmittelbaren Pläne umfassen das Sammeln von Kundenfeedback zur weiteren Softwareverbesserung, Vereinfachung der Systemnutzung und Erstellung neuer Anleitungsvideos für Kunden.
Wenn Sie eine zuverlässige und moderne GPS-Überwachungslösung suchen – Cargo/Forguard wird Ihre beste Wahl sein!