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Cargo & Forguard
Unternehmensübersicht
Cargo ist ein ukrainischer Hersteller von autonomen und kabelgebundenen GPS-Trackern, die bei der Überwachung des Standorts helfen und die Sicherheit von mobilen und stationären Objekten gewährleisten. Unsere Lösungen richten sich sowohl an das Business-Segment als auch an Einzelpersonen, die die Sicherheit ihrer Fahrzeuge und wertvollen Gegenstände erhöhen möchten.
Cargo wurde 2012 gegründet und verfügt über ein tiefes Verständnis der Besonderheiten der Transporttelematik. Unsere Mission ist es, dem Markt Produkte anzubieten, die beste Funktionalität und Wert bieten und unseren Kunden zuverlässige, hochwertige und moderne Ausrüstung liefern.
Wir entwickeln einfache und zugängliche Telematik-Systeme für die Sicherheit und den Komfort der Menschen sowie für die Optimierung von Geschäftsprozessen. Wir streben danach, Verbrauchern und Geschäftspartnern die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten, eine führende Position auf dem Telematikmarkt einzunehmen und unseren Ruf als zuverlässiges Unternehmen zu stärken.
Beginn der Zusammenarbeit mit Forguard Solution
Die Zusammenarbeit von Cargo mit GPS-Trace/Forguard begann mit der Nutzung der Ruhavik-Software, die die grundlegenden Überwachungsbedürfnisse von Einzelpersonen erfüllte. Die Anwendung war hochgradig anpassbar mit einer einfachen und benutzerfreundlichen Oberfläche. Im Jahr 2022, nach dem Start mehrerer großer Projekte, hatten wir Schwierigkeiten im Kundenservice: Die Kommunikation mit den Benutzern war nicht immer stabil, und das Einholen von Feedback war kompliziert.
Um diese Probleme zu lösen, wandten wir uns an GPS-Trace/Forguard, das eine innovative Lösung zur Optimierung der Kommunikation und des Kundensupports anbot.
Durch unsere Partnerschaft mit Forguard haben wir ein einheitliches Ökosystem geschaffen, das unsere High-Tech-Ausrüstung mit einer bequemen, intuitiven Anwendung verbindet.
Hauptherausforderungen vor der Implementierung
Vor der Nutzung der Plattform standen wir vor folgenden Problemen:
Mangel an einer einheitlichen Softwarelösung für die bequeme Verwaltung aller Arten von GPS-Trackern- Begrenzte Funktionalität von mobilen Anwendungen, die keine schnelle Analyse und Alarmkonfiguration ermöglichten
- Hoher technischer Komplexitätsgrad für Endbenutzer
Wie Forguard bei der Lösung dieser Probleme geholfen hat
Management-Optimierung: Die Kombination von Hardware und Software zu einem einheitlichen Ökosystem hat die Geräteverwaltung erheblich vereinfacht.
Betriebsstabilität: Gewährleistung eines stabilen Systembetriebs und erhöhte Standortgenauigkeit.
Benutzerfreundlichkeit: Die intuitive mobile Anwendung ermöglicht es Kunden, Objekte leicht zu verfolgen und automatisierte Benachrichtigungen über Bewegungen, Stopps und andere wichtige Ereignisse zu erhalten.
Wichtige Funktionen, die von Kunden geschätzt werden
- Echtzeit-Online-Kontrolle
Die Möglichkeit, den Standort eines Objekts zu jeder Zeit zu überprüfen.
- Flexible Benachrichtigungen
Die Möglichkeit, Benachrichtigungen über gefährliche oder wichtige Ereignisse zu konfigurieren (Tracker-Trennung, Verlassen von Geofences, Geschwindigkeitsüberschreitung usw.).
- Detaillierte Bewegungshistorie
Berichte über Fahrzeugbewegungen für einen ausgewählten Zeitraum.
- Einfache Benutzeroberfläche
Bequeme mobile Anwendung und Webplattform für schnellen und effizienten Betrieb.
Vorteile der umfassenden Cargo/Forguard-Lösung
- Einheitliche Plattform
Wir haben Hardware- und Softwarekomponenten kombiniert, was die Verwaltung aller Geräte erleichtert.
- Erweiterte Funktionen
Wir haben angepasste Firmware-Protokolle entwickelt; unsere Tracker erhielten maximale Funktionalität in Kombination mit Forguard, was Kunden ermöglicht, Betriebsbenachrichtigungen, Bewegungsverlauf und Echtzeit-Kontrolle zu erhalten.
- Benutzerfreundlichkeit
Nach dem Kauf eines Trackers muss der Kunde nur drei einfache Schritte zur Aktivierung durchführen – alles andere ist bereits konfiguriert.
- Komfortabler Support
Wir haben einfache Anleitungen entwickelt, eine benutzerfreundliche und intuitive Website mit allen notwendigen Informationen erstellt und Videomaterialien produziert, die die Hauptfunktionen des Systems demonstrieren.
Ergebnisse der Zusammenarbeit
Unsere Zusammenarbeit hat eine erhöhte Kontrolleffizienz für Kunden über ihre Objekte sichergestellt. Wir konnten den Markt durch die Gewinnung neuer Kundensegmente erweitern und unsere Zielgruppe vergrößern.
Das Diebstahlniveau und die unbefugte Nutzung von Fahrzeugen sind deutlich gesunken, was die Risiken reduziert.
Geschäftsanwender erreichten eine Logistikoptimierung durch Kostensenkung und verbesserte Effizienz ihrer Fahrzeugflotten.
Unsere Fälle
Im Jahr 2024 haben wir das System für mehrere große Logistikunternehmen implementiert.
Ein Kunde, der seinen Transport überwachen wollte, wählte autonome Tracker zur Verfolgung der Bewegungshistorie.
Wir haben zahlreiche Anfragen zur Kontrolle und Sicherheit verschiedener Fahrzeugtypen (Autos, Motorräder, Fahrräder) erfüllt und ermöglichen Online-Tracking, schnelle Reaktion bei Diebstahl und effektive Bewegungskontrolle sogar für fliegende Objekte.
Zukunftspläne
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Lösungen und implementieren neue Funktionen, um Komfort und Sicherheit zu erhöhen. Unsere unmittelbaren Pläne umfassen das Sammeln von Kundenfeedback zur weiteren Softwareoptimierung, die Vereinfachung der Systemnutzung und die Erstellung neuer Anleitungsvideos für Kunden.
Wenn Sie nach einer zuverlässigen und modernen GPS-Überwachungslösung suchen – Cargo/Forguard ist Ihre beste Wahl!