Виберіть рішення
Бізнес
Особисте використання
Cargo & Forguard
Огляд компанії
Cargo — український виробник автономних і дротових GPS-трекерів, які допомагають відстежувати місцезнаходження та забезпечувати безпеку мобільних і стаціонарних об'єктів. Наші рішення орієнтовані як на бізнес-сегмент, так і на індивідуальних користувачів, що прагнуть підвищити безпеку своїх транспортних засобів і цінних речей.
Заснована у 2012 році, компанія Cargo має глибоке розуміння специфіки транспортної телематики. Наша місія — надати ринку продукти, що забезпечують найкращу функціональність і цінність, поставляючи надійне, високоякісне та сучасне обладнання нашим клієнтам.
Ми створюємо прості та доступні телематичні системи для безпеки та комфорту людей, а також для оптимізації бізнес-процесів. Ми прагнемо пропонувати споживачам і бізнес-партнерам найкращі продукти та послуги, стати лідером на телематичному ринку та зміцнити нашу репутацію як надійної компанії.
Початок співпраці з рішенням Forguard
Співпраця Cargo з GPS-Trace/Forguard почалася з використання програмного забезпечення Ruhavik, яке задовольняло базові потреби моніторингу приватних осіб. Застосунок був дуже адаптивним з простим і зручним інтерфейсом. У 2022 році, після запуску кількох великих проектів, ми зіткнулися з труднощами в підтримці клієнтів: зв'язок з користувачами не завжди був стабільним, і отримання зворотного зв'язку було утруднене.
Для вирішення цих проблем ми звернулися до GPS-Trace/Forguard, який запропонував інноваційне рішення для оптимізації комунікації та підтримки клієнтів.
Через партнерство з Forguard ми створили єдину екосистему, що об'єднує наше високотехнологічне обладнання із зручним, інтуїтивно зрозумілим застосунком.
Основні проблеми до впровадження
До використання платформи ми стикалися з такими проблемами:
Відсутність єдиного програмного рішення для зручного керування всіма типами GPS-трекерів- Обмежений функціонал мобільних застосунків, що не дозволяв проводити швидкий аналіз даних і налаштування оповіщень
- Високий рівень технічної складності для кінцевих користувачів
Як Forguard допоміг вирішити ці проблеми
Оптимізація керування: Об'єднання апаратного та програмного забезпечення в єдину екосистему значно спростило керування пристроями.
Операційна стабільність: Забезпечена стабільна робота системи та підвищена точність визначення місцезнаходження.
Зручність для користувачів: Інтуїтивно зрозумілий мобільний застосунок дозволяє клієнтам легко відстежувати об'єкти та отримувати автоматичні сповіщення про рух, зупинки та інші важливі події.
Ключові функції, що цінуються клієнтами
- Контроль у режимі реального часу
Можливість перевірити місцезнаходження об'єкта в будь-який момент.
- Гнучкі сповіщення
Можливість налаштування оповіщень про небезпечні або важливі події (відключення трекера, вихід з геозони, перевищення швидкості тощо).
- Детальна історія руху
Звіти про переміщення транспортного засобу за вибраний період.
- Простий інтерфейс
Зручний мобільний застосунок і веб-платформа для швидкої та ефективної роботи
Переваги комплексного рішення Cargo/Forguard
- Єдина платформа
Ми об'єднали апаратні та програмні компоненти, спрощуючи керування всіма пристроями.
- Розширені можливості
Ми розробили адаптовані прошивки та протоколи; наші трекери отримали максимальну функціональність у поєднанні з Forguard, дозволяючи клієнтам отримувати оперативні сповіщення, історію руху та контроль у реальному часі
- Простота використання
Після купівлі трекера клієнту потрібно виконати лише три прості кроки для активації – все інше вже налаштовано.
- Зручна підтримка
Ми розробили прості інструкції, створили зручний та інтуїтивно зрозумілий веб-сайт з усією необхідною інформацією та підготували відеоматеріали, що демонструють основні функції системи.
Результати співпраці
Наша співпраця забезпечила підвищення ефективності контролю клієнтів над їхніми об'єктами. Ми змогли розширити ринок за рахунок залучення нових клієнтських сегментів і збільшення нашої аудиторії.
Рівень крадіжок і несанкціонованого використання транспортних засобів значно знизився, зменшуючи ризики.
Бізнес-користувачі досягли оптимізації логістики за рахунок скорочення витрат і підвищення ефективності використання свого автопарку.
Наші кейси
У 2024 році ми впровадили систему для кількох великих логістичних компаній.
Один клієнт, який хотів контролювати свій транспорт, вибрав автономні трекери для відстеження історії руху.
Ми виконали безліч запитів на керування та забезпечення безпеки різних типів транспортних засобів (автомобілів, мотоциклів, велосипедів), забезпечуючи онлайн-відстеження, швидке реагування у разі крадіжки та ефективний контроль руху навіть для літаючих об'єктів.
Плани на майбутнє
Ми продовжуємо покращувати наші рішення, впроваджуючи нові функції для підвищення зручності та безпеки. Наші найближчі плани включають збір відгуків клієнтів для подальшого покращення програмного забезпечення, спрощення використання системи та створення нових навчальних відео для клієнтів.
Якщо ви шукаєте надійне та сучасне рішення GPS-моніторингу – Cargo/Forguard буде вашим найкращим вибором!