Виберіть свій шлях
Бізнес
Особисте
Cargo & Forguard
Про компанію
Cargo — український виробник автономних та провідних GPS-трекерів, що допомагають контролювати місцезнаходження та забезпечувати безпеку рухомих і стаціонарних об’єктів. Наші рішення орієнтовані як на бізнес-сегмент (логістичні компанії, служби доставки, аграрії, автопарки), так і на індивідуальних користувачів, які прагнуть підвищити безпеку свого транспорту та цінних речей.
Заснована у 2012 році, Cargo володіє глибоким розумінням специфіки роботи у сфері транспортної телематики. Наше завдання – забезпечити ринок найкращими за функціональністю та вартістю продуктами, надаючи клієнтам надійне, якісне та сучасне обладнання.
Ми створюємо прості та доступні системи телематики для безпеки та комфорту людей, а також оптимізації бізнес-процесів. Прагнемо до того, щоб запропонувати споживачам та бізнес-партнерам найкращі продукти та послуги, стати лідером на ринку телематики та зміцнити репутацію надійної компанії.
Початок співпраці з Forguard
Співпраця Cargo з GPS-Trace/Forguard розпочалася з використання програмного забезпечення Ruhavik, яке дозволяло задовольняти базові потреби фізичних осіб у моніторингу.
Додаток відзначався високою адаптивністю, простим та зручним інтерфейсом.
У 2022 році після запуску декількох великих проєктів, зіштовхнулися з труднощами у підтримці клієнтів: зв’язок з користувачами не завжди був стабільним, а отримання зворотного зв’язку було ускладненим.
З метою вирішення цих проблем ми звернули увагу на GPS-Trace/Forguard, який запропонував інноваційне рішення для оптимізації комунікації та підтримки клієнтів.
Завдяки співпраці з Forguard ми створили єдину екосистему, що поєднує наше високотехнологічне обладнання із зручним, інтуїтивно зрозумілим додатком.
Основні виклики до впровадження
До використання платформи ми стикалися з наступними проблемами:
Відсутність єдиного програмного рішення для зручного управління всіма типами GPS-трекерів- Обмежений функціонал мобільних додатків, що не дозволяв оперативно отримувати аналітику та налаштовувати сповіщення.
- Високий рівень технічної складності для кінцевих користувачів
Як Forguard допоміг вирішити ці проблеми
Оптимізація управління: Об'єднання апаратного та програмного забезпечення в єдину екосистему значно спростило управління пристроями.
Стабільність роботи: Забезпечено стабільну роботу системи та підвищено точність визначення місцезнаходження.
Зручність користування: Інтуїтивний мобільний додаток дозволяє клієнтам легко відстежувати об’єкти та отримувати автоматизовані сповіщення про рух, зупинки та інші важливі події.
Ключові функції, які оцінюють клієнти
- Реальний онлайн-контроль
Можливість перевірити місцезнаходження об'єкта в будь-який момент.
- Гнучкі сповіщення
Можливість налаштування оповіщень про небезпечні або важливі події (відключення трекера, вихід із геозони, перевищення швидкості тощо).
- Детальна історія переміщень
Звіти про переміщення транспортного засобу за обраний період.
- Простий інтерфейс
Зручний мобільний додаток та веб-платформа для швидкої та ефективної роботи
Переваги комплексного рішення Cargo/Forguard
- Єдина платформа
Ми об'єднали апаратну та програмну частини, що дозволило легко управляти всіма пристроями.
- Покращені функції
Ми розробили адаптовані протоколи прошивки, наші трекери отримали максимальний функціонал у поєднанні з Forguard, що дозволило клієнтам отримувати оперативні сповіщення, історію переміщень та реальний контроль у режимі онлайн.
- Простота використання
Придбавши трекер у коробці, клієнт виконує лише три простих кроки для активації – все інше вже налаштовано.
- Зручна підтримка
Ми розробили прості інструкції, створили зручний та інтуїтивний сайт із всією необхідною інформацією, а також відеоматеріали, що демонструють основні функції системи.
Результати співпраці
Наша співпраця забезпечила підвищення ефективності контролю клієнтів над їхніми об'єктами. Ми змогли розширити ринок завдяки залученню нових клієнтських сегментів та збільшенню нашої аудиторії.
Рівень крадіжок та несанкціонованого використання транспортних засобів значно знизився, зменшуючи ризики.
Бізнес-користувачі досягли оптимізації логістики через скорочення витрат та підвищення ефективності роботи автопарків.
Наші кейси
У 2024 році ми впровадили систему для декількох великих логістичних компаній.
Один клієнт, який хотів контролювати свій транспорт, обрав автономні трекери для моніторингу історії переміщень.
Реалізовано численні запити щодо контролю та безпеки різних видів транспорту (легкових авто, мотоциклів, велосипедів), що дозволило забезпечити онлайн-відстеження, швидке реагування у випадку угону та ефективний контроль пересування навіть літаючих об’єктів.
Плани на майбутнє
Ми продовжуємо вдосконалювати наші рішення, впроваджуючи нові функції для підвищення зручності та безпеки. Наші найближчі плани включають збір відгуків клієнтів для подальшого покращення програмного забезпечення, спрощення використання системи та створення нових навчальних відео для клієнтів.
Якщо ви шукаєте надійне та сучасне рішення GPS-моніторингу – Cargo/Forguard буде вашим найкращим вибором!