Техобслуговування — це не просто опція в застосунку моніторингу; це комплексний інструмент, який допомагає підтримувати транспорт у справному стані. Для клієнтів це означає безпеку та подовження строку служби транспорту, а для дилерів GPS-Trace — можливість пропонувати розширені рішення та збільшувати прибуток.
Чому ця функція важлива?
Одна з ключових переваг — функція «Техобслуговування», яка дає змогу клієнтам контролювати стан транспорту та вчасно виконувати планове обслуговування.
Сьогодні пояснимо, як ця функція може допомогти дилерам підвищити продажі й збільшити цінність своїх послуг, відповівши на такі запитання:
- Що пропонує функція Техобслуговування?
- Як дилеру увімкнути та налаштувати цю функцію для клієнта?
- Де користувачі можуть знайти інформацію про техобслуговування?
- Приклади використання та бізнес-переваги.
Примітка: кожен дилер може вирішувати, які функції будуть доступні його клієнтам і в якому обсязі. Дилери можуть підвищити цінність сервісу, надавши доступ до лічильників пробігу та мотогодин. Ця опція доступна в клієнтських планах, створених на основі партнерського плану Advanced.
1. Які переваги дає функція Техобслуговування у Forguard для клієнтів?
Функція Техобслуговування у Forguard дає змогу дилерам ефективно керувати автопарком, використовуючи сучасні телематичні рішення. Вона забезпечує точний облік пробігу та мотогодин, що спрощує планування сервісу й допомагає запобігати несподіваним поломкам. Ці цифрові інструменти не лише зменшують простої техніки, а й підвищують загальну ефективність систем керування автопарком.
Спочатку цю функцію було реалізовано в застосунку Ruhavik, щоб спростити процес техобслуговування. Вона допомагає користувачам вчасно обслуговувати ключові вузли транспорту та дотримуватися вимог виробника. Для будь-якого бізнесу важливо контролювати стан автопарку, оптимізувати операції та відстежувати статистику продуктивності. Це рішення — чудовий спосіб зробити моніторинг транспорту й контроль техобслуговування простішими та ефективнішими.
2. Як дилеру увімкнути та налаштувати цю функцію для клієнта?
Вкладку Техобслуговування можна знайти, натиснувши відповідну іконку на панелі навігації.
На вкладці Техобслуговування і дилер, і користувач бачитимуть:
- Лічильники пробігу – відображають пройдену транспортом відстань.
Одиницю вимірювання (км, милі тощо) визначають системні налаштування, які клієнт може обрати в меню користувача > Налаштування користувача. - Лічильники мотогодин – відображають напрацювання техніки в годинах.
Лічильники мотогодин працюють лише тоді, коли трекер може надсилати в нашу систему параметр 'engine.ignition.status'.
На вкладці лічильників пробігу або мотогодин можна налаштувати до 3 лічильників кожного типу: натисніть іконку олівця та задайте такі параметри:
- Призначайте та редагуйте назви для кожного лічильника.
- Задавайте ліміт лічильника.
- Скидайте лічильник, натиснувши іконку скидання.
- Увімкніть/вимкніть сповіщення, коли досягнуто заданого ліміту.
3. Де користувачі можуть переглядати інформацію про техобслуговування?
Користувачі можуть переглядати інформацію лічильників пробігу та мотогодин у кількох місцях:
- Вкладка Техобслуговування – клієнти можуть переглядати лічильники, налаштовані дилером.
- Налаштування > Загальні – відображає загальний пробіг транспорту та мотогодини.
Дилери також можуть задавати початкове значення цих параметрів, тож клієнти бачитимуть скориговані дані.
- Картка об'єкта - може відображати дані одного або кількох лічильників у картці об'єкта для швидкого доступу через Налаштування > Вигляд.
- Вкладка «Статистика» – надає зведення щодо пробігу та мотогодин для кількох об'єктів за різні часові періоди.
4. Приклади використання та бізнес-переваги
Пропонуючи лічильники пробігу та мотогодин, дилери надають не просто сервіс, а зручне рішення для обслуговування й керування транспортом та обладнанням.
Ось кілька прикладів:
- Для вантажівок і важкої техніки – допомагає планувати своєчасну заміну мастила, фільтрів, ременя ГРМ та інших витратних компонентів.
- Для прокатних компаній – лічильники пробігу дають змогу точно розраховувати вартість оренди та допомагають підтримувати техніку в належному стані.
- Для сільського господарства – лічильники мотогодин допомагають визначати, коли техніці потрібне обслуговування, зменшуючи простої в пікові сезони.
- Економія пального, звіти, статистика, планування завантаженості тощо — можливості практично безмежні.
Отже, дилери можуть не лише підвищувати цінність своїх послуг, а й пропонувати клієнтам корисні інструменти для керування технікою, роблячи сервіс ще ціннішим.
Висновок
Функція Техобслуговування з лічильниками пробігу та мотогодин — простий, але ефективний спосіб допомогти вашим клієнтам дбати про техніку та знижувати витрати. Для дилерів це можливість запропонувати додаткову цінність, зміцнити відносини з клієнтами й збільшити дохід. Додайте цю функцію до своїх планів — і ваші клієнти точно її оцінять!