Cargo ir Forguard
Įmonės apžvalga
Cargo yra Ukrainos autonominių ir laidinių GPS sekiklių gamintojas, padedantis stebėti vietą ir užtikrinti mobiliųjų ir stacionarių objektų saugumą. Mūsų sprendimai orientuoti tiek į verslo segmentą, tiek į asmeninius vartotojus, siekiančius padidinti savo transporto priemonių ir vertingų daiktų saugumą.
Įkurta 2012 metais, Cargo puikiai supranta transporto telematikos specifiką. Mūsų misija – teikti rinkai produktus, siūlančius geriausią funkcionalumą ir vertę, teikiant patikimą, aukštos kokybės ir modernią įrangą mūsų klientams.
Kuriame paprastas ir prieinamas telematikos sistemas žmonių saugumui ir komfortui, taip pat verslo procesų optimizavimui. Siekiame pasiūlyti vartotojams ir verslo partneriams geriausius produktus ir paslaugas, tapti lyderiu telematikos rinkoje ir sustiprinti savo kaip patikimos įmonės reputaciją.
Bendradarbiavimo su Forguard sprendimu pradžia
Cargo bendradarbiavimas su GPS-Trace/Forguard prasidėjo nuo Ruhavik programinės įrangos naudojimo, kuri patenkino pagrindinius asmenų stebėjimo poreikius. Programėlė buvo labai pritaikoma, su paprasta ir patogia sąsaja. 2022 metais, paleidus kelis didelius projektus, susidūrėme su sunkumais klientų aptarnavime: bendravimas su vartotojais ne visada buvo stabilus, o grįžtamąjį ryšį gauti buvo sudėtinga.
Šioms problemoms spręsti kreipėmės į GPS-Trace/Forguard, kuris pasiūlė inovatyvų bendravimo ir klientų aptarnavimo optimizavimo sprendimą.
Per partnerystę su Forguard sukūrėme vieningą ekosistemą, jungiančią mūsų aukštųjų technologijų įrangą su patogia, intuityvia programėle.
Pagrindiniai iššūkiai prieš diegimą
Prieš naudojant platformą susidūrėme su šiomis problemomis:
Vieningo programinio sprendimo trūkumas patogiam visų tipų GPS sekiklių valdymui- Ribotas mobilių programėlių funkcionalumas, neleidžiantis greitai analizuoti ir konfigūruoti įspėjimų
- Aukštas techninio sudėtingumo lygis galutiniams vartotojams
Kaip Forguard padėjo išspręsti šias problemas
Valdymo optimizavimas: Aparatinės ir programinės įrangos sujungimas į vieningą ekosistemą žymiai supaprastino įrenginių valdymą.
Veikimo stabilumas: Užtikrintas stabilus sistemos veikimas ir padidintas vietos nustatymo tikslumas.
Vartotojo patogumas: Intuityvi mobilioji programėlė leidžia klientams lengvai sekti objektus ir gauti automatizuotus pranešimus apie judėjimą, sustojimus ir kitus svarbius įvykius.
Pagrindinės klientų vertinamos funkcijos
- Valdymas internetu realiuoju laiku
Galimybė bet kuriuo metu patikrinti objekto vietą.
- Lankstūs pranešimai
Galimybė konfigūruoti įspėjimus apie pavojingus ar svarbius įvykius (sekiklio atjungimas, išvažiavimas iš geozonų, greičio viršijimas ir kt.).
- Išsami judėjimo istorija
Ataskaitos apie transporto priemonės judėjimą pasirinktu laikotarpiu.
- Paprasta sąsaja
Patogi mobilioji programėlė ir žiniatinklio platforma greitam ir efektyviam darbui
Cargo/Forguard išsamaus sprendimo privalumai
- Vieninga platforma
Sujungėme aparatinės ir programinės įrangos komponentus, palengvindami visų įrenginių valdymą.
- Patobulintos funkcijos
Sukūrėme pritaikytus firmware protokolus; mūsų sekikliai gavo maksimalų funkcionalumą kartu su Forguard, leidžiant klientams gauti operatyvinius pranešimus, judėjimo istoriją ir valdymą realiuoju laiku
- Naudojimo paprastumas
Nusipirkęs sekiklį, klientas turi atlikti tik tris paprastus aktyvavimo žingsnius – visa kita jau sukonfigūruota.
- Patogi pagalba
Sukūrėme paprastas instrukcijas, sukūrėme patogią ir intuityvią svetainę su visa reikalinga informacija ir pagaminome vaizdo medžiagą, demonstruojančią pagrindines sistemos funkcijas.
Bendradarbiavimo rezultatai
Mūsų bendradarbiavimas užtikrino padidintą valdymo efektyvumą klientams stebint savo objektus. Galėjome išplėsti rinką pritraukdami naujus klientų segmentus ir augindami auditoriją.
Vagysčių ir neteisėto transporto priemonių naudojimo lygis žymiai sumažėjo, sumažinant rizikas.
Verslo vartotojai pasiekė logistikos optimizavimą mažindami išlaidas ir didindami savo transporto priemonių parko efektyvumą.
Mūsų atvejai
2024 metais įdiegėme sistemą kelioms didelėms logistikos įmonėms.
Vienas klientas, norėjęs stebėti savo transportą, pasirinko autonominius sekiklius judėjimo istorijai sekti.
Įvykdėme daugybę užklausų dėl įvairių tipų transporto priemonių (automobilių, motociklų, dviračių) valdymo ir saugumo: sekimas internetu, greitas reagavimas vagystės atveju ir efektyvi judėjimo kontrolė net ir skraidantiems objektams.
Ateities planai
Toliau tobuliname savo sprendimus, diegdami naujas funkcijas patogumui ir saugumui pagerinti. Artimiausiu metu planuojame rinkti klientų atsiliepimus tolimesniam programinės įrangos tobulinimui, supaprastinti sistemos naudojimą ir kurti naujus mokomuosius vaizdo įrašus klientams.
Jei ieškote patikimo ir modernaus GPS stebėjimo sprendimo – Cargo/Forguard bus jūsų geriausias pasirinkimas!