בחר את הדרך שלך
עסקים
פרטי
Cargo & Forguard
סקירת חברה
Cargo היא יצרנית אוקראינית של מכשירי GPS אוטונומיים ומחוברים המסייעים לנטר מיקום ולהבטיח את אבטחת אובייקטים ניידים ונייחים. הפתרונות שלנו מיועדים גם למגזר העסקי וגם למשתמשים פרטיים המבקשים לשפר את אבטחת רכבים ופריטים יקרי ערך.
נוסדה ב־2012, ל־Cargo יש הבנה עמוקה של תחום הטלמטיקה התחבורתית. המשימה שלנו היא לספק לשוק מוצרים עם הפונקציונליות והערך הטובים ביותר, ולהעניק ציוד אמין, איכותי ומודרני ללקוחותינו.
אנחנו יוצרים מערכות טלמטיקה פשוטות ונגישות לבטיחות ונוחות האנשים, וכן לאופטימיזציה של תהליכים עסקיים. אנו שואפים להציע לצרכנים ולשותפים העסקיים את המוצרים והשירותים הטובים ביותר, להפוך למובילים בשוק הטלמטיקה ולחזק את המוניטין שלנו כחברה אמינה.
תחילת שיתוף פעולה עם פתרון Forguard
שיתוף הפעולה של Cargo עם GPS-Trace/Forguard החל בשימוש בתוכנת Ruhavik, שסיפקה את צרכי הניטור הבסיסיים של משתמשים פרטיים. האפליקציה הייתה גמישה מאוד עם ממשק פשוט וידידותי. בשנת 2022, לאחר השקת מספר פרויקטים גדולים, נתקלנו בקשיים בתמיכת לקוחות: התקשורת עם המשתמשים לא תמיד הייתה יציבה, וקבלת משוב הייתה מסובכת.
כדי לפתור בעיות אלו, פנינו ל־GPS-Trace/Forguard, שהציע פתרון חדשני לאופטימיזציה של תקשורת ותמיכת לקוחות.
באמצעות השותפות שלנו עם Forguard, יצרנו מערכת אקולוגית מאוחדת המשלבת את הציוד המתקדם שלנו עם אפליקציה נוחה ואינטואיטיבית.
אתגרים עיקריים לפני ההטמעה
לפני השימוש בפלטפורמה, נתקלנו בבעיות הבאות:
חוסר פתרון תוכנה מאוחד לניהול נוח של כל סוגי מכשירי GPS- פונקציונליות מוגבלת של אפליקציות ניידות, שלא אפשרה אנליטיקה מהירה והגדרת התראות
- רמת מורכבות טכנית גבוהה עבור משתמשי קצה
איך Forguard עזר לפתור בעיות אלו
אופטימיזציית ניהול: שילוב חומרה ותוכנה במערכת אקולוגית מאוחדת פישט משמעותית את ניהול המכשירים.
יציבות תפעולית: הבטיחה פעולה יציבה של המערכת והגדילה את דיוק המיקום.
נוחות משתמש: האפליקציה הניידת האינטואיטיבית מאפשרת ללקוחות לעקוב בקלות אחרי אובייקטים ולקבל התראות אוטומטיות על תנועה, עצירות ואירועים חשובים אחרים.
תכונות מפתח שהלקוחות מעריכים
- שליטה מקוונת בזמן אמת
יכולת לבדוק את מיקום האובייקט בכל רגע.
- התראות גמישות
יכולת להגדיר התראות על אירועים מסוכנים או חשובים (ניתוק מכשיר, יציאה מגדרות גיאוגרפיות, חריגה מהמהירות וכו').
- היסטוריית תנועה מפורטת
דוחות על תנועת הרכב לתקופה נבחרת.
- ממשק פשוט
אפליקציה ניידת ופלטפורמת ווב נוחות להפעלה מהירה ויעילה
יתרונות הפתרון המקיף Cargo/Forguard
- פלטפורמה מאוחדת
שילבנו רכיבי חומרה ותוכנה, מה שהקל על ניהול כל המכשירים.
- תכונות משופרות
פיתחנו פרוטוקולי קושחה מותאמים; המכשירים שלנו קיבלו פונקציונליות מקסימלית בשילוב עם Forguard, מה שאפשר ללקוחות לקבל התראות תפעוליות, היסטוריית תנועה ושליטה בזמן אמת
- קלות שימוש
לאחר רכישת מכשיר, הלקוח צריך לבצע רק שלושה צעדים פשוטים להפעלה – כל השאר כבר מוגדר.
- תמיכה נוחה
פיתחנו הוראות פשוטות, יצרנו אתר ידידותי ואינטואיטיבי עם כל המידע הדרוש, והפקנו סרטוני הדרכה המדגימים את הפונקציות העיקריות של המערכת.
תוצאות שיתוף פעולה
שיתוף הפעולה שלנו הבטיח יעילות שליטה מוגברת ללקוחות על האובייקטים שלהם. הצלחנו להרחיב את השוק על ידי משיכת מגזרים חדשים והגדלת הקהל שלנו.
רמת הגניבות והשימוש הלא מורשה ברכבים ירדה משמעותית, מה שהפחית סיכונים.
משתמשים עסקיים השיגו אופטימיזציה לוגיסטית באמצעות הפחתת עלויות ושיפור יעילות צי הרכב שלהם.
המקרים שלנו
ב־2024 יישמנו את המערכת עבור מספר חברות לוגיסטיקה גדולות.
לקוח אחד שרצה לנטר את התחבורה שלו בחר במכשירים אוטונומיים למעקב אחר היסטוריית תנועה.
מילאנו בקשות רבות לשליטה ואבטחה של סוגי רכבים שונים (מכוניות, אופנועים, אופניים), שאפשרו מעקב מקוון, תגובה מהירה במקרה של גניבה ושליטה יעילה בתנועה אפילו עבור אובייקטים מעופפים.
תוכניות עתידיות
אנחנו ממשיכים לשפר את הפתרונות שלנו, ליישם תכונות חדשות כדי להגביר נוחות ואבטחה. התוכניות המיידיות שלנו כוללות איסוף משוב מלקוחות לשיפור נוסף של התוכנה, פישוט השימוש במערכת ויצירת סרטוני הדרכה חדשים ללקוחות.
אם אתה מחפש פתרון אמין ומודרני לניטור GPS – Cargo/Forguard תהיה הבחירה הטובה ביותר שלך!