Maintenance הוא לא רק אפשרות באפליקציית ניטור; זהו כלי מקיף שעוזר לשמור על כלי רכב במצב תקין. עבור לקוחות, המשמעות היא בטיחות והארכת חיי הרכב, ועבור דילרים של GPS-Trace זו הזדמנות להציע פתרונות מתקדמים ולהגדיל רווחים.
למה הפיצ'ר הזה חשוב?
אחד היתרונות המרכזיים הוא פיצ'ר "Maintenance", שמאפשר ללקוחות לעקוב אחר מצב כלי הרכב ולבצע תחזוקה מתוכננת בזמן.
היום נסביר כיצד פיצ'ר זה יכול לעזור לדילרים להגדיל מכירות ולהעלות את ערך השירותים שלהם, באמצעות מענה על השאלות הבאות:
- מה מציע פיצ'ר ה‑Maintenance?
- כיצד דילר יכול להפעיל ולהגדיר את הפיצ'ר עבור הלקוח?
- היכן משתמשים יכולים למצוא מידע על תחזוקה?
- דוגמאות לשימוש ויתרונות עסקיים.
הערה: כל דילר יכול להחליט אילו פיצ'רים יהיו זמינים ללקוחותיו ובאיזו רמה. דילרים יכולים להגדיל את ערך השירות שלהם באמצעות מתן גישה למוני קילומטראז' ושעות מנוע. אפשרות זו זמינה בתוכניות Client המבוססות על תוכנית Advanced Partner.
1. אילו יתרונות מספק פיצ'ר ה‑Maintenance ב‑Forguard ללקוחות?
פיצ'ר ה‑Maintenance ב‑Forguard מאפשר לדילרים לנהל צי בצורה יעילה באמצעות פתרונות טלמטיקה מודרניים. הוא מספק מעקב מדויק אחרי קילומטראז' ושעות מנוע, מה שמקל על תכנון תחזוקה ומונע תקלות בלתי צפויות. כלים דיגיטליים אלה לא רק מצמצמים זמן השבתה של ציוד, אלא גם משפרים את היעילות הכוללת של מערכות ניהול צי.
במקור, הפיצ'ר הזה יושם באפליקציית Ruhavik כדי לפשט את תהליך התחזוקה. הוא מסייע למשתמשים לבצע טיפולים בזמן לרכיבי מפתח ברכב ולעמוד בדרישות היצרן. לכל עסק חשוב לנטר את מצב הצי, לייעל תהליכים ולעקוב אחר סטטיסטיקות ביצועים. זהו פתרון מצוין להפיכת ניטור הרכב ובקרת התחזוקה לפשוטים ויעילים יותר.
2. כיצד דילר יכול להפעיל ולהגדיר את הפיצ'ר עבור הלקוח?
ניתן למצוא את לשונית ה‑Maintenance בלחיצה על האייקון המתאים בסרגל הניווט.
בלשונית ה‑Maintenance גם הדילר וגם המשתמש יראו:
- Mileage Counters – מציגים את המרחק שעבר הרכב.
יחידת המדידה (ק"מ, מיילים וכו') נקבעת לפי הגדרות המערכת שהלקוח יכול לבחור ב‑User Menu > User Settings. - Engine Hour Counters – מציגים את שעות הפעולה של הציוד.
מוני שעות מנוע פועלים רק אם הטרקר יכול לשלוח למערכת שלנו את הפרמטר 'engine.ignition.status'.
בלשונית Mileage או Engine Hour Counters ניתן להגדיר עד 3 מונים מכל סוג, באמצעות לחיצה על אייקון העיפרון והגדרת האפשרויות הבאות:
- הקצאה ועריכה של שמות לכל מונה.
- הגדרת מגבלה למונה.
- איפוס המונה באמצעות לחיצה על אייקון האיפוס.
- הפעלה/כיבוי של התראות כאשר מגיעים למגבלה שהוגדרה.
3. היכן משתמשים יכולים לראות מידע על תחזוקה?
משתמשים יכולים לגשת למידע על מוני קילומטראז' ושעות מנוע בכמה מקומות:
- Maintenance Tab – הלקוחות יכולים לצפות במונים שהוגדרו על ידי הדילר.
- Settings > Common – מציג את הקילומטראז' הכולל ושעות המנוע הכוללות של הרכב.
דילרים יכולים גם לקבוע את הערך ההתחלתי של הפרמטרים הללו, כך שהלקוחות יראו נתונים מותאמים.
- Unit Card - ניתן להציג נתונים ממונה אחד או ממספר מונים על גבי Unit Card לגישה מהירה דרך Settings > View.
- Statistics Tab – מספק סיכום של קילומטראז' ושעות מנוע במספר יחידות עבור תקופות זמן שונות.
4. דוגמאות לשימוש ויתרונות עסקיים
באמצעות הצעת מוני קילומטראז' ושעות מנוע, דילרים יכולים לספק לא רק שירות, אלא פתרון נוח לתחזוקה ולניהול של כלי רכב וציוד.
להלן כמה דוגמאות:
- למשאיות ולציוד כבד – מסייע בתזמון החלפות שמן, החלפות מסננים, החלפות רצועת תזמון והחלפות רכיבים נוספים בזמן.
- לחברות השכרה – מוני קילומטראז' מאפשרים חישוב מדויק של דמי השכרה ומסייעים לשמור על הציוד במצב טוב.
- לחקלאות – מוני שעות מנוע עוזרים לקבוע מתי המכונות זקוקות לטיפול, ומפחיתים השבתות בתקופות שיא.
- חיסכון בדלק, דוחות, סטטיסטיקות, תכנון עומסי עבודה ועוד—האפשרויות אינסופיות.
כך דילרים יכולים לא רק להגדיל את ערך השירותים שלהם, אלא גם להציע ללקוחות כלים שימושיים לניהול הציוד שלהם, מה שהופך את השירות לבעל ערך גבוה עוד יותר.
סיכום
פיצ'ר ה‑Maintenance עם מוני קילומטראז' ושעות מנוע הוא דרך פשוטה אך יעילה לעזור ללקוחות שלכם לטפל בציוד שלהם ולהפחית עלויות. עבור דילרים זו הזדמנות להציע ערך נוסף, לחזק את הקשר עם הלקוחות ולהגדיל הכנסות. שלבו את הפיצ'ר הזה בתוכניות שלכם, והלקוחות שלכם בהחלט יעריכו זאת!