El Mantenimiento no es solo una opción en una aplicación de monitoreo; es una herramienta integral que ayuda a mantener los vehículos en buenas condiciones de funcionamiento. Para los clientes, significa seguridad y extensión de la vida útil del vehículo, mientras que para los socios de GPS-Trace, es una oportunidad para ofrecer soluciones avanzadas y aumentar las ganancias.
¿Por qué es importante esta característica?
Uno de los principales beneficios es la característica de "Mantenimiento", que permite a los clientes monitorear la condición de sus vehículos y realizar el mantenimiento programado a tiempo.
Hoy, explicaremos cómo esta característica puede ayudar a los socios a impulsar las ventas y mejorar el valor de sus servicios respondiendo a las siguientes preguntas:
- ¿Qué ofrece la característica de Mantenimiento?
- ¿Cómo puede un socio habilitar y configurar esta característica para el cliente?
- ¿Dónde pueden los usuarios encontrar información de mantenimiento?
- Ejemplos de uso y beneficios comerciales.
Nota: Cada socio puede decidir qué características estarán disponibles para sus clientes y en qué medida. Los socios pueden aumentar el valor de su servicio ofreciendo acceso a contadores de kilometraje y horas de motor. Esta opción está disponible en los planes de Cliente basados en el plan Avanzado de Socio.
1. ¿Qué beneficios proporciona la característica de Mantenimiento en Forguard para los clientes?
La característica de Mantenimiento en Forguard permite a los socios gestionar eficientemente su flota utilizando soluciones modernas de telemática. Proporciona un seguimiento preciso del kilometraje y las horas de motor, facilitando la planificación del mantenimiento y previniendo averías inesperadas. Estas herramientas digitales no solo reducen el tiempo de inactividad del equipo, sino que también mejoran la eficiencia general de los sistemas de gestión de flotas.
Originalmente, esta característica fue implementada en la aplicación Ruhavik para simplificar el proceso de mantenimiento. Ayuda a los usuarios a realizar el servicio oportuno de los componentes clave del vehículo y cumplir con los requisitos del fabricante. Para cualquier negocio, es crucial monitorear la condición de la flota, optimizar las operaciones y rastrear las estadísticas de rendimiento. Esta solución es una excelente manera de hacer que el monitoreo y control de mantenimiento de vehículos sea más simple y eficiente.
2. ¿Cómo puede un socio habilitar y configurar esta característica para el cliente?
La pestaña de Mantenimiento se puede encontrar haciendo clic en el icono correspondiente en la barra de navegación.
En la pestaña de Mantenimiento, tanto el socio como el usuario verán:
- Contadores de Kilometraje – mostrando la distancia recorrida por el vehículo.
La unidad de medida (km, millas, etc.) está determinada por la configuración del sistema que el cliente puede elegir en el Menú de Usuario > Configuración de Usuario. - Contadores de Horas de Motor – mostrando las horas de funcionamiento del equipo.
Los contadores de horas de motor funcionan solo si el rastreador puede enviar el parámetro 'engine.ignition.status' a nuestro sistema.
En la pestaña de Contadores de Kilometraje o Horas de Motor, se pueden configurar hasta 3 contadores de cada tipo haciendo clic en el icono de lápiz y configurando las siguientes opciones:
- Asignar y editar nombres para cada contador.
- Establecer un límite para el contador.
- Restablecer el contador haciendo clic en el icono de restablecimiento.
- Habilitar/deshabilitar notificaciones cuando se alcanza el límite establecido.
3. ¿Dónde pueden los usuarios ver la información de mantenimiento?
Los usuarios pueden acceder a la información de los contadores de kilometraje y horas de motor en varios lugares:
- Pestaña de Mantenimiento – los clientes pueden ver los contadores configurados por el socio.
- Configuración > Común – muestra el kilometraje total y las horas de motor del vehículo.
Los socios también pueden establecer el valor inicial de estos parámetros, para que los clientes vean los datos ajustados.
