Einer unserer Kunden stellte beim Einrichten und Testen eines Wirepas-Mesh-Netzwerks fest, dass ihm ein wichtiger Teil des Gesamtbilds fehlte. Er konnte sehen, welche Daten von den Geräten eingingen, aber es war schwieriger zu erkennen, wie es dem Netzwerk selbst ging. Befanden sich die Anker an den richtigen Stellen? Hatten die Knoten zuverlässige Verbindungen? Wenn Nachrichten verzögert waren oder fehlten, wo sollte man mit der Suche beginnen?
Ohne diese Informationen bestand die Prüfung einer Installation und die Anpassung der Ankerplatzierung vor allem aus Ausprobieren. Wir wollten den Benutzern eine klarere Möglichkeit geben, zu sehen, was passiert, und zu prüfen, ob ihre Änderungen etwas bewirkt haben.
Deshalb haben wir zwei Diagnoseebenen hinzugefügt:
- Die Netzwerkdiagnose in der Tags-Anwendung prüft, was innerhalb des Mesh-Netzwerks geschieht (Verbindungsqualität, Routen, Neurouting, Zustellverzögerungen). Sie hilft Ihnen, die Platzierung der Anker zu prüfen und schwache Bereiche im Netzwerk zu finden.
- Die Kanal- und Gateway-Diagnose in der GPS-Trace Console betrachtet die Datenübermittlung an die Plattform. Sie hilft, Einrichtungsprobleme zu erkennen, etwa ein Gateway, das Daten im falschen Format sendet, oder Geräte, die nicht registriert wurden. Außerdem schlüsselt sie Verzögerungen nach der Zeit im Mesh, auf der Internetverbindung des Gateways und in der Plattformverarbeitung auf.
Heute konzentrieren wir uns auf eine dieser Ebenen: die Netzwerkdiagnose in Tags. Wir erklären, wie Sie sie aktivieren und wie Sie damit Ihr Mesh-Netzwerk prüfen.
Netzwerkdiagnose in Tags
Wirepas-Geräte (Sensoren, Anker und Gateways) können regelmäßig Diagnoseberichte über ihre Verbindungen, Routen, Zustellverzögerungen und Netzwerkereignisse senden. Sie können diese Berichterstattung direkt in Tags aktivieren und die Ergebnisse anschließend auf der Seite Netzwerkdiagnose ansehen.
Um die Diagnose zu aktivieren, wählen Sie ein Gateway aus, öffnen Sie dessen Registerkarte Konfiguration und legen Sie das Intervall für die Diagnoseberichte fest. Die Anwendung sendet den Befehl an das Gateway, das die Einstellung im Mesh-Netzwerk verteilt.
Um diesen Befehl zu senden, benötigen Sie im Tags-Konto volle Berechtigungen für das Modul „Befehle“.
Für große Wirepas-Mesh-Installationen beträgt das empfohlene Berichtsintervall 30 Minuten. Periodische Berichte werden nur gesendet, solange die Diagnoseberichterstattung aktiviert ist.
Sobald die ersten Berichte eintreffen, öffnen Sie die Detailseite des Gateways und gehen Sie zu Netzwerkdiagnose.
Die Seite fasst die Berichte zusammen und zeigt, wie die Knoten verbunden sind, wo Verbindungen schwach sein könnten und was im ausgewählten Zeitraum passiert ist.
Beachten Sie bei der Prüfung von Änderungen, dass die Diagnose entsprechend dem Berichtsintervall aktualisiert wird. Warten Sie zum Beispiel nach dem Versetzen eines Ankers, bis neue Berichte eintreffen, bevor Sie beurteilen, ob sich die Verbindung verbessert hat.
Netzwerkübersicht
Die Zusammenfassung oben auf der Seite gibt Ihnen einen Überblick über das Netzwerk für den ausgewählten Zeitraum.
- Empfangene Knoten – die Anzahl der Knoten, die mindestens einen Diagnosebericht gesendet haben.
Ein Knoten ist ein Mitglied eines Wirepas-Netzwerks.
- Routing – die Anzahl der Knoten, die in ihrem letzten Bericht einen nächsten Hop gemeldet haben.
Hop ist eine Funkverbindung zwischen zwei Geräten, wenn Daten im Uplink oder Downlink gesendet werden. Im Netzwerk kann es mehrere Hops geben, bis das Zielgerät erreicht ist.
- Mit Fehlern – Knoten, deren letzter Bericht ein Problem enthält, das Aufmerksamkeit erfordert, etwa ein schwaches Signal, sowie Relays ohne Route.
- Verlorene Pakete – Diagnoseberichte, die gesendet wurden, aber das Gateway nicht erreicht haben.
- Vorfälle – gemeldete Fehler und Netzwerkereignisse, einschließlich Häufungen verworfener Pakete.
- Neurouting – von den Knoten gemeldete Routenänderungen.
- Langsamste Zustellung – die längste aufgezeichnete Laufzeit eines einzelnen Pakets durch das Mesh.
Unterhalb der Zusammenfassung ermöglichen drei Registerkarten eine genauere Analyse: Aktueller Status, Vorfälle und Neustarts.
Aktueller Status
Die Registerkarte Aktueller Status enthält ein Routing-Diagramm und eine Tabelle Knoten.
Das Diagramm zeigt anhand ihrer letzten Diagnoseberichte, wie die Knoten Daten in Richtung des Gateways weiterleiten.
Der schwarze Basisknoten ist das Mesh-Modul des Gateways. Er ist das Ziel für den Datenverkehr in Richtung des Gateways. Die übrigen Knoten sind nach ihrem Status eingefärbt:
- Blau – keine aktuellen Fehler, die Aufmerksamkeit erfordern.
- Gelb – ein Fehler erfordert Aufmerksamkeit.
- Grau – ein stilles Relay.
Die Verbindungen zeigen den nächsten Hop jedes Knotens. So sehen Sie, welche Anker den Datenverkehr anderer Geräte weiterleiten. Wenn mehrere Geräte Probleme haben, stellen Sie möglicherweise fest, dass sie alle über denselben Anker weiterleiten.
Das Diagramm zeigt die zuletzt bekannten Routen, keine kontinuierliche Funkaktivität. Bei einem Berichtsintervall von 30 Minuten erscheint eine Änderung möglicherweise nicht sofort.
Knoten
Die Tabelle Knoten zeigt den zuletzt bekannten Status jedes Geräts sowie Messwerte für den ausgewählten Zeitraum. Sie können auswählen, welche Spalten angezeigt werden.
Beginnen Sie bei der Prüfung der Ankerplatzierung mit Qualität. Dies ist der knoteneigene Wert für die Installationsqualität:
- 50 % oder höher – gut.
- 25–49 % – mittel.
- Unter 25 % – schlecht; prüfen Sie die Platzierung des Geräts und der Anker in der Nähe.
Diese Schwellenwerte werden von Wirepas in Schritt 3: Funkqualität prüfen definiert.
Fehler liefern zusätzlichen Kontext. Ein Knoten kann melden, dass er keine Route hat, nicht genügend gute Nachbarn hört oder ein schwaches Signal zu seinem nächsten Hop hat.
Betrachten Sie diese Werte gemeinsam. Eine einzelne Routenänderung muss nichts bedeuten. Ein niedriger Qualitätswert, eine schwache Verbindung und wiederholte Routenänderungen am selben Knoten sind ein stärkerer Grund, dessen Platzierung zu untersuchen.
Vorfälle
Manchmal hat sich ein Gerät bereits erholt, wenn Sie die Diagnose öffnen. Die Registerkarte Vorfälle hilft Ihnen zu sehen, was wann passiert ist.
Bei Installations- und Abdeckungsproblemen sind drei Ereignisse besonders nützlich:
- Keine Route zum Basisknoten – der Knoten hatte keinen Pfad, um Daten an das Gateway zu übermitteln.
- Zu wenige gute Nachbarn – der Knoten konnte nicht genügend Router in der Nähe mit guter Verbindungsqualität hören.
- Schwaches Signal zum nächsten Hop – das Signal auf der Verbindung zu dem Knoten, über den weitergeleitet wird, war schwach.
Andere Ereignisse helfen, Änderungen im Netzwerk zu erklären. Beispielsweise bedeutet Neu geroutet, dass ein Knoten zu einem anderen Relay gewechselt ist. Synchronisation mit der Route verloren bedeutet, dass er die Zeitsynchronisation verloren hat und sich erholen musste. Möglicherweise sehen Sie auch fehlgeschlagene Übertragungen zum oder vom Basisknoten, Routing-Schleifen, Kanalscans, Konflikte bei Übertragungsslots oder verpasste Übertragungszeiten. Diese liefern Kontext, wenn Sie Lücken oder Verzögerungen bei der Zustellung untersuchen.
Nicht jedes Ereignis bedeutet, dass etwas behoben werden muss. Ein Knoten kann im normalen Betrieb seine Route ändern oder zwischen Router- und Nicht-Router-Rollen wechseln. Häufige Wiederholungen am selben Knoten oder mehrere gleichzeitig auftretende Ereignisse sind aussagekräftigere Hinweise als ein einzelnes, isoliertes Ereignis.
Neustarts
Die Registerkarte Neustarts listet aufgezeichnete Neustarts von Knoten, deren Gründe und Neustartzähler auf.
Ein gewöhnlicher Neustart kann während der Installation zu erwarten sein. Beispielsweise kann das Senden eines Remote-Befehls zur Änderung des Berichtsintervalls der Sensoren über ein Teltonika-Wirepas-Mesh-Gateway einen Neustart auslösen. In diesem Fall zeigt die Spalte Grund den Typ Angefordert.
Wiederholte gewöhnliche Neustarts können ebenfalls ein nützlicher Hinweis sein. Vergleichen Sie ihren Zeitpunkt mit Vorfällen und Zustellverzögerungen, um zu sehen, ob sie mit dem untersuchten Problem zusammenfallen.
Paketverlust verstehen
Ein Mesh-Netzwerk nutzt Funk, daher ist gelegentlicher Paketverlust auch bei einer funktionierenden Installation möglich. Es gibt mehrere häufige Ursachen:
- Störungen und Kollisionen. Anderer Funkverkehr kann Übertragungen stören.
- Hindernisse. Metallkonstruktionen und Industrieanlagen können Signale abschwächen oder blockieren.
- Ein Gerät verlässt den Abdeckungsbereich. Wenn sich ein mobiler Tag außerhalb der Reichweite der Router in der Nähe bewegt, steht möglicherweise kein Knoten zur Verfügung, der seine Pakete empfangen und weiterleiten kann.
- Routenänderungen. Wenn ein Router offline geht, müssen Knoten in der Nähe einen anderen Pfad finden. Dabei können einige Pakete verloren gehen.
Die Netzwerkdiagnose zeigt, was im Wirepas-Mesh-Netzwerk geschieht. Im nächsten Artikel verfolgen wir die Daten weiter und betrachten die Kanaldiagnose in der GPS-Trace Console.